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1905电影网独家专稿6月4日上午8点,第19届上海电影节展映影片正式开放购票。阿里影业旗下的淘票票(原淘宝电影)作为本次电影节的独家网络售票渠道,迎来了一次大考。淘宝电影于上月正式更名为淘票票,并在上月获得了17亿元的融资,估值达到了137亿,而令人大跌眼镜的是,号称市场占有率高达20%、日均UV500万的淘票票,却因开票瞬间涌入流量过大,出现了服务器宕机状况。
淘票票的选座页面
不少早起抢票的影迷,兴冲冲点进抢票专题、选定心仪影片的场次之后,发现选座页面一片空白,取而代之的是“座位图加载失败”或是“小二很忙,系统很累,稍后再试吧”的温馨提示,底下的人性化“刷新”按钮更像是一个“有本事咬我”的嘲讽。心急如焚的影迷,只能在微博、朋友圈发表一些不可描述的信息。
淘票票一度取消了抢票按钮
今年4月9日,北京电影节展映影片开票当天,格瓦拉3分钟内出票破万张,堪比春运。从2015年开始,取代格瓦拉成为了上影节官方售票平台的淘票票,显然没有对开票瞬间的巨大流量做出合理预判,准备不足。而截止到上午11:00,购票页面依然无法正常访问,而淘票票方面做出的应对措施是——关闭抢票窗口,对突发状况的应对能力简直是业余水平。
伴随着中国电影市场的高速发展,文艺片、经典电影的受众日益庞大,而北京国际电影节、上海国际电影节逐渐成为了迷影青年、文艺青年,乃至普通青年接触经典影片,释放情怀的好时机。对于他们来说,观看平日里难得一见的影片,或者是在大银幕重温昔日感动的机会,都显得分外可贵。而因为购票软件的问题,抢不到票不说,还要紧张兮兮地盯着手机不断尝试、刷新,真是件损害文艺阶级时间与感情的恶劣事件。如果说座位瞬间都卖出去了,人慢手笨,还可以心安理得地认了个命,而不让我跟百万影迷公平地拼速度是什么道理?
淘票票的“叫床”推送
当然,你也不能说淘票票不贴心,它7:55就推送了抢票通知,喊你起床。对于这种行为,资势君只想说,起你麻痹。