记者梳理2009年到2018年央视315晚会曝光的案例，发现不少问题并不是某一年的个案，而是在这十年里多次发生，如保健品、汽车质量、食品安全等。“太阳底下无新事”，这些十年间多次被曝光的问题，不仅反映了消费维权的难点和顽疾，也一次次提醒社会：顽疾不解，社会离健康消费就还有长路要走。

据记者不完全统计，2009年到2018年，央视共曝光侵权案例70余件，其中汽车及配件问题被曝光9次，食品问题被曝光7次，日用品质量问题被曝光6次，个人信息安全问题被曝光6次，保健食品及非法会销被曝光5次，医药及医疗用品问题被曝光5次，这些都是十年间多次出现的问题。

汽车问题不仅是315的“常客”，也是各地消费投诉的常见问题。被央视315晚会曝光过的汽车问题有“大众途锐”发动机频现报废、路虎售后问题、江淮同悦 “生锈钢板”等。

食品安全问题关乎消费者身体健康和生命安全，然而多次被315晚会提及让大众实在忧心舌尖上的安全。2011年双汇部分冷鲜肉检出瘦肉精。2012年家乐福郑州花园店用返包“白条鸡”冒充鲜柴鸡。2014年面包新语等烘焙企业被曝用过期食品原料。2017年，日本辐射食品流入国内，涉及永旺超市无印良品等。

保健品市场乱象也很常见，被央视曝光的保健品销售套路和受害人的故事基本上差不多，但仍然有大量老年人在上当。2015年，315晚会讲述了王大妈花40万元买保健品的故事 ，2018年专为售卖保健品的非法会销、“健康讲座”依然大量存在于全国各地。如何组织老年人年复一年的上当，被几年前就曝光过的销售套路欺骗？除了市场监管局的监督，儿女们的陪伴和开导也不可缺少。

此外，一些问题是随着经济发展、消费方式的变化而出现的新问题。如2012年消费年主题是“消费与安全”，消费安全不仅是吃进肚子里的，用在身体上的，也有消费者个人信息安全。这一年，罗维邓白氏低价贩卖1.5亿个人信息被315晚会曝光，个人隐私问题作为消费安全开始受到关注。再之后，315晚会曝光了手机充电桩手机个人信息、互联网公司手机个人信息等个人隐私安全问题。

2016年的年消费主题是“新消费 我做主”，随着消费者开始习惯于线上完成消费，线上购物平台、外卖平台、购车平台的不规范行为在这一年被集中曝光：外卖平台上的商家实际上卫生不达标，二手车交易网站车易拍利用信息不对称获取高额差价利润，淘宝刷单刷出好信誉只要1000元……互联网时代，消费陷阱也随之“上网”，在线上消费日益普及的当下，线上维权意识也需要提升。2018年共享单车退押金难，则反映了共享经济飞速发展的同时也需正面解决的问题：共享经济发展过程中的试错难道要由消费者来承担？

（潇湘晨报）