去年的时候华为内存们闹得沸沸扬扬，可是当初iPhone6上市不久，也爆出了苹果混用闪存事件，同样的iphone6手机，混用了MLC和TLC两种闪存芯片。其中TLC芯片相对较差，价格也相对便宜。 事件发生后，苹果的态度却是不回应、不道歉、不赔偿，然而网络上和朋友圈里却是一片平静，基本没有人对苹果进行谴责，也基本没有人对库克进行辱骂，更没有人将事情翻炒得像华为闪存门这般群情汹涌，大家仿佛都对事件视而不见一般，就这样不了了之了！ 但是到了华为P10系列手机爆出闪存门之后，仿佛是捅了马蜂窝一般，各种热心群众，纷纷挺身而出，纷纷控诉华为的各种罪状，或慷慨激昂，或咬牙切齿，一副不赶尽杀绝不罢休的热闹景象，

那么为什么苹果得到了宽容，而华为却不被原谅？

这两年，三星掉队之后，华为就经常被拿来和苹果相提并论。当然，这两个品牌都有过混用闪存的事情，但结局却大不相同。

首先，华为“闪存门”事件被拿出说了快1年了，相比苹果iPhone 6的不了了之，确实是挺不公平的。

其实，这两者的性质几乎可以说完全一样，都是因为供应商的问题，混用了闪存，虽然不同的闪存采购价格不同，但我相信，苹果和华为这种量级的企业，不会为了省那点儿钱，而故意混用低端闪存的。

很明显，无论是iPhone 6发售时还是华为P10发售时，当时面临的出货量都非常大，尤其是华为P10，遇上了2017年年初的闪存告急，所以，它们只能不得已而为之。

但我认为，它们最大的失误不是混用低端闪存，而是不告知消费者。如果你在开售时就说清楚，因为UFS 2.1供货不足，这些手机里可能有UFS 2.0的，也有eMMC 5.1的，这样，消费者不管买不买，至少你的配置是透明的，消费者的知情权也得到了保障。

但，苹果和华为都选择了隐瞒，黑不提白不提的，抱着侥幸心理，没想到会东窗事发，且华为的事情还闹到那么大，被网友骂了大半年还不解气。

那么问题来了，同样是混用低端闪存、且不明白告知消费者，为何苹果轻易就获得了原谅帽，而华为却一次次被吊打呢？

首先，在闪存门刚刚爆发之时，华为的公关策略发生了严重的失误。当时，华为并不是特别诚恳地道歉、弥补，而是将矛头指向友商、竞品，认为是竞争对手在利用这一事件炒作，华为的这一行为也让不少消费者愤怒甚至寒心。

其次，也是最重要的，华为是安卓手机，没了华为，消费者还有小米、三星、魅族、OPPO、vivo可以选择，没什么大不了的。

而苹果不一样，它的iOS生态非常封闭，这就是苹果的护城河，是苹果的门槛，用惯了这一系统的老用户，即便被苹果用“闪存门”、“电池门”、“降频门”轮番欺凌，除了选择原谅，你还有别的招可以使吗？

所以，对于国产厂商来说，虽然看起来似乎与苹果的差距已经越来越小，但不可否认，苹果的核心竞争力还在、乔布斯时代积攒下来的人气和信仰还在。

不过，前事不忘后事之师，苹果现在的负面形象也越来越多，如果继续创新乏力、质量事件频发，相信iOS的护城河也早晚会被攻破，超出了用户的心理底线，被残忍抛弃也不是不可能的事儿。

如果华为闪存门事件，华为做错事情可以不承担责任，那么今天是混用闪存明天就有可能混用CPU。消费者一味妥协，最终吃亏的只能是自己。