近年来，我国城市化进程不断加快，互联网平台发展迅速。中国零售业的线下和线上业态已经开始呈现多元化的状态。在此背景下，传统零售业面临着挑战和机遇。于是，国美“家·生活”战略应运而生。这一战略聚焦“家居与生活”市场，全面覆盖消费者日常生活，为消费者提供一体化的销售模式。基于此，国美进一步提出了全零售生态共享平台战略。这一平台战略规划创新打造“线上、线下、供应链、物流、大数据/云、共享共建”六大平台，形成专业完整的零售闭环运营，助推国美迈向新零售时代。

恰逢双11大促节点，国美依托全零售生态共享平台和“家·生活”战略，打通线上线下平台销售闭环，提前策划双11大促，在双11大力推出“全民欢乐季”诸多促销活动。

多玩法开启双11全国超秒

为消费者提供双11全民购物狂欢节，国美选择分批推出双11活动，全面拉长双11战线。10月22日-11月1日，“全民狂欢秒”上线，302超品日活动重磅来袭；11月1日-11月14日，“全网破底价”强势推出，将双11推向高潮。

活动期间，国美还提供“聚客活动”，聚客9元可获得100张全场福利券和品牌福利券；每1000个店铺活动110，上限1100；平台200元减30元，99元减10元；还有全品类特价、正版补贴特价等新的促销玩法。与此同时，国美“全民欢乐季”还与人民日报的明星赛事承担线下，联合推出了“我要去奥运”西部说唱大决战、ACAC全国俱乐部射箭联赛、True Hip-hop Discover China Beauty、xbeal全国嘻哈联赛、健身达人赛、节能环保赛、薅羊毛赛等赛事，掀起了娱乐营销的新潮流。

在消费者最看重的促销机制层面，国美在不同区域组织相关线下促销活动，形成差异化促销模式。比如:彩电以旧换新，优惠10%，最高优惠300元；海尔冰洗4000回398，冰洗6000回598；海信自营店和加盟店打造红包墙，客户购买海信相应金额的产品即可抽取红包，如3000以上1个红包，5000以上3个红包；格力“舒系列”三级能效挂机返500元购物券；老板厨房洗碗机30天免费，零首付、零利息、零手续费……让消费者用更低的价格买到更满意的产品！

针对区域促销活动，国美也同步启动各类活动，专门设置快闪活动区，线上线下场景同步，实现“全民”参与。国美区域分公司还可以制作线下“清单”，以路演抽奖的形式给所有消费者送福利。

新零售时代国美继续加码。

数字时代，国美在双11的“全民欢乐季”活动备受业界关注。除了诸多创新玩法，国美的全零售生态共享平台和“家·生活”战略可以说是其“亮剑”的最大强项。此前，国美“家·生活”战略，为实现战略转型升级，大力调整在流量入口的布局，保留线下优势，同时重点拓展线上业务，以双平台优势满足消费者的一体化、数字化需求。

在零售企业不断创新的过程中，国美探索出了一条从单一模式到多维布局、从单个城市层面到全市层面覆盖、从垂直零售到平台输出的社区零售数字化之路。截至目前，国美拥有近4000家门店，并计划通过加盟+直营的方式，在18个月内扩张至6000家。除了大型城市展厅，还包括商圈店、区域店、社区驿站，全面覆盖不同消费场景。同时，国美依托门店和现有渠道，与安迅物流合作，填补了国美全零售物流的最后一块拼图，实现了大家电“发装同步”、小家电和3C产品“闪店发货”的物流模式。

国美的双平台销售模式，将线上线下一套的成本降低到一套，有效提升了门店销售和服务的效率，为消费者带来了“去网、到店、到家”的全场景一站式便捷服务。它通过共建共享平台的建设，搭建供应链上下游信息流、物流、资金流的整合与协作平台，整合销售环节，推动环节最短化，进一步缩短消费者的购买和收货时间。

与其他线下零售不同的是，你可以自己体验多种产品，询问任何产品信息，直到你满意为止。同时，还可以线下线上下单，等待发货，享受更优惠、更便捷的购物体验。为消费者提供更精准的销售服务，国美还开放共享线上线下平台的会员、数据、积分数据，预估消费者的购物偏好，提供精准的导购服务，同时不让你错过任何积分和会员福利！

国美全零售生态共享平台通过智能全渠道营销、智能供应链管理、门店到家服务，可以在整个运营过程中做出更加精准的智能决策，解决其在获客、运营、供应链管理等方面的问题。不得不说，这种模式恰好回应了产业互联网浪潮下社区零售数字化升级的需求。

目前，移动互联网覆盖面越来越大，线上线下支付手段更加完善，物流效率大幅提升，大数据处理能力下沉。新一轮的零售改革正快速向我们走来。在这样的背景下，国美的全零售生态共享平台和“家与生活”战略无疑找准了时代的发展方向。相信国美能在这次双11大促中带给我们更好的购物体验。