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2013年，一位开房信息被泄露的受害者迫于精神压力，去派出所改了姓。

28日，华住酒店集团被爆旗下汉庭、桔子、全季等酒店开房信息遭泄露售卖。爆料称，数据泄露范围包括：官网注册资料约1.23亿条记录；入住登记身份信息约1.3亿条；酒店开房记录约2.4亿条。

记者注意到，受上述消息影响，华住（HTHT）盘前跌幅达6%，随后跌幅收窄，截至29日凌晨0时20分，跌幅约3.9%。

公开资料显示，以经济型酒店汉庭起家的华住酒店集团如今已是全球规模排名第9位的酒店集团，目前在中国超过370座城市拥有3700多家酒店，覆盖高中低端各级市场，2010年3月在美国纳斯达克上市。

华住：已迅速展开调查已报警

28日，微信平台流传一张黑客出售华住酒店集团客户数据的截图，其中显示，华住旗下酒店开房记录疑似泄露，并在黑市进行售卖。涉及酒店范围包括：汉庭、美爵、禧玥、诺富特、美居、CitiGO、桔子、全季、星程、宜必思尚品、宜必思、怡莱、海友。

泄露的内容涉及大量隐私信息，总计近5亿条，全部信息的打包价为8比特币，或者520门罗币（约合人民币38万元）。卖家还称，以上数据信息的截止时间为2018年8月14日。售卖信息具体包括三大部分：

一、官网注册资料：姓名、手机号、邮箱、身份证号、登录密码等，共53G，约1.23亿条记录。

二、入住登记身份信息：姓名、身份证号、家庭住址、生日、内部ID号，共22.3G，约1.3亿条。

三、酒店开房记录：内部ID号、同房间关联号、姓名、卡号、手机号、邮箱、入住时间、离开时间、酒店ID号、房间号、消费金额等，共66.2G，约2.4亿条。

28日下午，华住集团就疑似信息泄露事件发布官方声明称：

今日（28日），网络上出现大量用户、自媒体传播“出售华住旗下酒店数据”的消息，引起极其恶劣的舆论影响。我集团非常重视，已在内部迅速开展核查，确保客人信息安全；我集团已经第一时间报警，公安机关正在开展调查；我集团也聘请了专业技术公司对网上兜售的“相关个人信息”是否来源于华住集团进行核实。为正视听，特声明如下：

一、兜售、传播个人信息，违反国家法律，情节严重的将构成犯罪。无论网络上相关个人信息是否来源于华住，是否属于擅自传播个人信息均构成犯罪，请相关行为人立即停止传播、兜售个人信息的违法行为并向公安机关投案自首。

二、请相关网络用户、网络平台立即删除并停止传播上述信息。

三、华住集团保留追究相关侵权人法律责任的权利。

28日下午，上海长宁公安分局接华住集团运营负责人报案称，有人在境外网站兜售华住旗下酒店数据，用户信息疑遭泄露，公司已启动内部自查，警方即介入调查。警方表示，将始终严厉打击非法获取、买卖、交换、提供公民个人信息等违法犯罪行为，切实保护公民合法权益，掌握公民个人信息的企事业单位，应严格落实主体责任，加大信息安全的防护力度。

华住并非首次陷入疑似信息泄露的质疑

这并不是华住集团旗下酒店第一次被卷入疑似信息泄露事件。

早在2013年10月，国内安全漏洞监测平台乌云就发布报告称汉庭（属于华住酒店集团旗下）、如家等大批酒店的顾客开房记录被第三方存储，并且因为漏洞而出现泄露。根据当时的报道，被指涉嫌泄露信息的酒店全部或者部分使用浙江慧达驿站网络有限公司开发的酒店Wi-Fi管理、认证管理系统，而慧达驿站在其服务器上实时存储了这些酒店客户的记录，包括客户名、身份证号、开房日期、房间号等大量敏感、隐私信息。

△资料图/图片来源：视觉中国

报告称慧达驿站公司管理机制不完善，其系统要求酒店在提交开房记录时通过慧达驿站自己的服务器进行网络认证，理所当然地存下了客户的信息。

此消息公布后，华住方面立即发布声明，称该报告中没有任何能证明华住旗下酒店有使用该产品的证据，纯属个人臆测和虚构，存在误导行为。

当时，华住集团相关负责人还曾回复媒体称，集团旗下所有酒店的WiFi系统都是自主开发的，并且使用了公安部门制定的第三方监管系统，所以不可能存在泄露客户信息的情况。

不过，这一次曝光的疑似华住用户个人信息泄露事件显然与2013年时不同。2013年时仅为存在信息泄露的风险，而如果此次黑客交易信息事件属实，则意味着近5亿条个人信息已经泄露。

据《法制晚报》此前报道，上述事件的一位受害者（“2000w开房数据”中可以搜索到他曾入住汉庭酒店的具体时间）后来频繁收到各种“精准的”营销电话，从卖房子、卖黄金期货、炒白银、推销保险、推销能接收成人节目的卫星电视等，不一而足。对方可以直接说出他的生日、家庭住址，甚至还知道他住的房子有多大，开的是SUV，而且具体是哪个品牌。因为精神压力巨大，这位受害者最后被迫到派出所改姓。

但华住集团相关负责人当时回复该媒体称，该公司并不是慧达驿站公司Wi-Fi项目的客户，双方在早年间有过合作，但也不涉及Wi-Fi项目，慧达驿站公司只是把所有与其合作的酒店全列在了“合作伙伴”名单里。

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