随着人们生活水平的不断提高,现在的父母越来越重视孩子,这不仅体现在教育上,也体现在生活中。
很多父母不愿意自己花钱,却很愿意给孩子花钱。随着二孩政策的全面放开,鼓励三孩的声音越来越大,一些人看准了这个商机,开始围绕服务于孩子的行业来做生意,于是出现了很多细分行业。
比如婴儿游泳馆、亲子游泳馆、早教机构、游乐场等。,别的不说,我有自己的亲身经历。孩子报个便宜的早教班要一万多,洗澡游泳要几千块。游乐场里也有好几张卡,别的吃的穿的就更不用说了。
前段时间老婆用记账软件,我们一个月生活费不到两千,而我们在孩子身上花了三千多。我家一直很节俭,身边其他人都是跟比较好的家庭消费比较多。
今天给大家介绍一个经营婴儿游泳馆的店主。主人公叫小辉,90后,目前经营一家婴儿游泳馆,年收入20万。以下内容由小惠口述,言传身教整理成稿。
我叫小惠,93年,老婆是我大学同学,老家安徽,老家浙江。为了能在一起,我们2015年大学毕业后留在了大学所在的城市。
我学工商管理,她学财务管理。毕业后我在一家服装公司做行政,她在一家旅游公司做会计。
我们俩都是普通学校毕业的,所以工作只能算一般。我们刚毕业的时候一个月4000左右,两个人加起来8000,在这个省会城市算是中下收入。
刚毕业的时候,我们租了一套一室一厅的单身公寓,一个月2000块。地点选在我们公司的中点,这样我们俩上班都方便。
2016年,我们结婚了,婚房在我老家。2017年,老婆怀孕了。因为身体原因,她辞职在家生孩子。我一个人去上班,婆婆来照顾。当时月薪涨到7000元,突然觉得责任和压力都很重。
2018年初,孩子出生,我还在休护理假的时候,突然收到公司的裁员通知。虽然我给了n+1的补偿,但这一次对我来说,无疑是让本来就贫困的家庭雪上加霜。
当时家里人都劝我不要着急,多陪陪老婆孩子就好,然后再找新工作。不要担心生活费。双方老人还有一些积蓄可以帮助我们,但是我和我老婆都拒绝了。工作3年的人,不能向家里要钱。
我在家照顾老婆直到她出月子,然后开始投简历,但是一时找不到合适的工作,然后就有点焦虑,没有安全感。毕竟,我肩负着养家糊口的重担。
有一天,我采访回来,看到隔壁小区楼下的一个门面房正在转让。门面房是母婴店,规模还可以。除了卖母婴用品,还可以用来给孩子游泳。之前也买过一些用品。
当时我也没太在意。回家跟老婆聊这个的时候,她说现在孩子用的东西都挺贵的,生意应该还可以。怎么才能转移?我想不通,但没有继续讨论。
晚上给孩子洗澡的时候,婆婆说医生在医院给孩子游泳了。我们家已经游泳两个多月了。自从我出院以来,我还没有游过泳。你也想游泳吗?
我们决定第二天再去那家店看看,在店面转让前先试一试,免得搬走后再去遥远的地方找另一家。
第二天我们经过的时候看到价格有点张口结舌。只有一次洗澡20元,只有一次游泳30元,一次游泳加洗澡40元。如果你得到一张卡,你将得到一个折扣。第一次我们也没多想,就一起去游泳洗澡,不敢做。毕竟这个店是要转让的。
等的时候,我和老板聊了一会,问他生意好不好,为什么要转让。他说他生意好,肯定赚钱,但是老家要回去,就把店转让了。
我就八卦了一下,问了一下转让价格,然后就带着老婆孩子回家了。回家后我会和我妻子谈这件事。我老婆觉得这家店不错。既然我们现在都没有工作,我们不妨接下来试试这家商店。
因为我们一直有创业的想法(要么是大企业,要么是小店),所以很快就达成了一致,决定为自己的梦想而奋斗。
后来就顺利了。我们和老板谈好了转让费,然后把店定了下来。转让费8万,租金每年12万。店里的设备和一些卖不出去的东西都留给了我们。我们什么都没做就花了20万。这些都是我和老婆这几年的积蓄。
就这样,我们的店正式开业了。一开始,我们并没有抱太大希望。一开始我们只是觉得不会亏本。如果可以,我们可以把工资赚回来。目标是一年盈利10万。
店铺大概80平米,分为两部分,一部分是卖母婴用品,纸尿裤,奶粉,衣服,玩具,辅食,零食等等,另一部分是洗浴,游泳。
接下来,开店之后,我们还是要做好。当时孩子还小,我老婆和婆婆要轮流带孩子,所以我们留下了之前在店里给孩子洗澡的员工林怡。她以前做过女佣,有这方面的经验,月薪4000。
我负责店铺的日常运营,采购,销售。我妻子负责给孩子们洗澡。当初,她跟着林艺学习。后来她可以独立给孩子洗澡了。她没事就盯着洗澡区。现在的孩子都很重视,不能出任何差错。婆婆帮忙带孩子做饭。
虽然我们俩都没开过店,但现在网上信息很发达。只要我们用心,大部分知识都可以从网上学到。当时我和老婆一有时间就在网上查资料,想着怎么把生意做好,于是了解了一些思路。
我们给店重新命名,开业当天在门口买了一些花篮,重新布置了店内的货架,希望能给老顾客一种全新的感觉。
然后,我们又精心制作了一些宣传单,把宣传单发到附近几个小区门口,希望能吸引一些线下客户,并在小区业主群里发通知,说明店铺已经转让,仍保留原有客户权益继续使用。这是为了留住老客户。
然后我们发起了开业酬宾活动。我适当降低了之前的价格,秉承“薄利多销”的原则,再次更改了店内商品的价格。比如一款奶粉,进价可能在350左右,别人卖420,我就卖400。我就是想拿点量,只要能赚点钱不亏就行。
另外,因为我自己的孩子都很小,我和妻子每天都会抽出时间学习育儿知识,从书本、网络、实践中提升育儿经验,增加与客户的共同话题。
我们还建立了自己的小圈子,让马宝宝爸有个交流的地方,不定期在群里搞一些小活动,让顾客成为我们的宣传员,然后不断扩大店铺的知名度,用老客户带新客户。
我也会定期举办一些小活动,比如联系赞助商做一些适合孩子的比赛。孩子刚学会爬和走的时候,父母一定很开心。我们会做一些攀岩和竞走的比赛。只要他们来参加比赛,我都会给他们一些小奖品,做一些精致的小奖励。父母很开心,带动了店里的消费。
有些宝妈平时在家带孩子,出行不是很方便。我引进了上门服务。一般在店铺周边的小区,每当他们买东西,我有空就会给他们送过去。不管他们买多少,不管价格是高是低,不管东西是少是多,我觉得都是维护客户关系的重要方式。
还买了几个摇车,一般放在门口,还有一些钓鱼、游戏桌之类的儿童玩具。平时有些家长有空就会来陪孩子玩。可以说,每天我的店门口都有人,店里总是热闹非凡。别人看着受欢迎,就带孩子来玩,玩着玩着就进来消费。
开店后的第二个月,我们的营业额恢复到转让前的水平,我和老婆也只是稍微放下了一点顾虑,然后收入就稳定下来了。扣除房租和水电费等成本,净利润能有七八千。
2019年,我重新装修了洗浴区。在此之前,我们都是独自游泳的小池子。一个泳池只能给一个孩子洗澡游泳,只适合一岁半以下的孩子。后来我把几个小泳池都拆了,买了一个婴儿泳池,大小4x2x1.05米,3岁以后的孩子都可以用。
这个游泳池安装后,吸引了很多小朋友来游泳,尤其是夏天,每天人都很多。后来不得不实行预约制,不然就没地方容人了。
基本上从去年开始,每个月的收入都很稳定。冬夏是旺季,春秋两季生意稍差。主要是我靠两块收入,一块是母婴产品的销售收入,一块是洗澡游泳的收入,所以总体来说生意还不错,现在一年能赚20多万。
总的来说,开母婴店三年来,感觉有苦有乐。虽然我赚钱,但是真的没有我想的那么容易。
首先,我累了。每天八点半开门,收拾店铺的时候都要准备接待客人。晚上要忙到七八点客人才走。客人走后,我还要收拾游泳池,九点才能关门。有时候晚上有顾客急需一些用品,我会赶紧开门给他们拿东西。
尤其是冬天,游泳池加满水再加热到合适的温度,需要一两个小时,我还要早起准时来店里准备。
其次,要有责任感,站在孩子家长的角度思考问题,急其所急,想其所想。每一个来店里玩的家长和孩子,无论消费与否,都会受到热情接待。如果有我知道的问题,我也会回答。和孩子们打招呼,和他们一起玩,和他们说话。也许是因为我们的孩子还小,我和妻子对孩子很耐心,也很照顾。
平时孩子出门不准备工作,我总是直接给他们用东西,以备不时之需,从来不说收钱的事。比如夏天,小孩子出去玩被蚊子咬了,我直接给他们用驱蚊水。如果他们很脏,又不带纸巾,可以在桌子上随便用。出来玩尿的时候不带尿不湿,店家也直接给别人一片。
有时候别人用多了会不好意思,会在店里买一些东西,这样生意就完成了。虽然我的初衷是不让他们在店里消费,但是你对他们关怀备至,他们也会感激你,自然会成为你的忠实顾客。
还有一点就是我更有负罪感。开这个店以来,我老婆是最辛苦的。她每天大部分时间都在洗浴区。除非没有客人,她才会出来休息。只要有客人,即使不用洗,她也会在一旁看着,担心一些突发事件。孩子对父母来说很珍贵,一点点意外都会造成很大的影响。
之前两个2岁的孩子洗完澡在店里玩,父母在聊天。结果两个孩子打起来了。其中一人用小瓶盖敲了另一个孩子额头一个小包,两个家长差点打起来。其实孩子这么小没什么力气,小孩子打架是常有的事。
虽然两个人都没有说我有责任,但是为了缓和他们的关系,我还是买了牛奶和奶粉送到了被打的孩子家里,并为没有照顾好他们而道歉。后来两家人也在孩子没事的时候缓和了关系,一直是我店里的老客户。
开店的时候,没有休息。三年来,除了过年,其他时间基本没有休息,对老婆孩子来说还是比较尴尬的。后来我们每周一下午休息半天带孩子去附近玩。有时候,我也让老婆休息一下,出去旅游什么的,店里就交给我和林怡了。
如果以后生意好一点,我打算再雇一个人,让老婆多休息,有时间我就带他们出去玩。这是我几年来的遗憾和愿望。
总的来说,做母婴店还是不错的生意。我的理想是等收入增加稳定下来。想再开一家店,或者探索亲子游泳馆,但是投入比较多,暂时没有这样的实力。我就是有这样一个想法,以后可能会实现。
这是小辉家的创业经历。作为小辉家的忠实顾客,我也在他家花了不少钱。一个原因是孩子确实有需求,比如洗澡游泳,经济条件允许到处消费,所以选择他家就近。另一个原因是小辉家的服务态度很好,即使不逛街不洗澡也会去他家玩,那里有很多同龄的孩子可以和孩子一起玩。
作为90后,小辉夫妇无疑有勇气和毅力,敢想敢做,会为这个小事业开动脑筋创新,用自己的努力走出失业的困境。我很佩服他们。虽然他们的年收入可能和上班族差不多,但也算是他们自己的一个小梦想了,我为他们感到高兴和祝福。
我是@颜志军,我想用文字记录100个农民工的故事。如果你有类似的经历,可以找我聊聊,欢迎分享。各行各业都能记录最真实的故事,你就是最励志的人。