耐克官方旗舰店官网(耐克联合天猫率先推出会员进阶计划,天猫助力品牌做好D2C)

牛石报道10月20日,耐克与天猫宣布推出耐克会员进阶计划,打造天猫平台首个品牌会员定制专区。基于这种会员体系,耐克将能够实现会员的分层、定向运营,提高品牌复购率。

即日起,耐克旗下耐克天猫官方旗舰店、耐克儿童天猫官方旗舰店、乔丹天猫官方旗舰店(以下统称“耐克天猫店”)三大天猫官方旗舰店将同步推出全新的会员体系,推出一系列极具个性化的会员互动。

据了解,耐克首次整合了3D虚拟角色——个人运动的头像形象。会员可以定制自己的专属卡通人物,解锁30种虚拟人物,参与丰富的线上线下互动,提升自己的Nike会员级别,解锁会员权益。

根据个人喜好,会员可以设置不同性别/风格的专属形象-例如,“冲浪者”、“运动员”和“功能男”等。随着会员等级的提升,可以逐步解锁30种虚拟角色,参与丰富的线上线下运动相关互动,包括线上射击/瑜伽、线下运动(如跑步挑战)等。值得一提的是,这是天猫首次将计步功能放到App中。

耐克官方旗舰店



不同于传统的基于消费水平的会员升级标准,Nike会员进阶计划创新性地通过淘会员产品和淘宝小程序,将运动互动引入进阶理念,鼓励运动爱好者加入线上线下互动体验,通过运动升级会员等级,解锁福利。

“阿里巴巴的生态系统是4亿活跃运动爱好者的家园——他们要么通过天猫消费运动器材,要么享受观看体育节目,”耐克大中华区直营零售电商副总裁杨明解释了这一超前计划的初衷。他还指出,此次合作是双方创新技术与优质内容的火花碰撞,耐克将借此机会与消费者进行更直接的互动,创造消费者体验。

“自2020年疫情以来,社会数字化进程加快。天猫的战略是帮助企业‘双轮驱动’:从电子商务的全球营销到直接服务全球消费者(D2C),从人群运营到消费者和商品的全球生命周期管理。我们将与耐克天猫一起,帮助满足中国消费者对创意、个性化和无缝消费体验的需求。”阿里巴巴集团副总裁、天猫事业群副总裁吹雪说。

“品牌会员”是今年天猫最重要的商业举措之一。今年9月,天猫正式升级了其平台的品牌会员运营系统。今年天猫双11,上千个品牌将通过品牌会员挑战计划、会员生日仪式、会员专属优惠券等方式为会员服务。

在刚刚过去的天猫618,各大品牌为天猫新增会员近6000万,大量品牌超过一半的营业额来自会员。这些数字表明,品牌会员已经成为品牌业务增长的重要驱动力。双11前夕,天猫还首次发布私域白皮书《秉持长久主义,创造长久价值——快+方法论:以私域为核心的全球消费者可持续运营》,帮助品牌寻找新的业务增长点。

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