疫情防控志愿服务
3月3日以来，全市各级各类志愿服务组织依托“上海志愿者”网站和小程序发布“疫情防控”志愿服务项目1946个，招募和聘用4.6万名志愿者安全有序参与疫情防控，主要协助开展调查登记、测温验码、核酸检测、秩序引导、物资发放、防疫宣传、心理疏导、信息反驳、外语翻译等工作。，总服务52。如何注册成为“上海志愿者”？如何报名参加「疫情防控志愿服务」？有哪些激励和保障措施？看答案↓
如何注册成为“上海志愿者”？
向计算机注册
开放上海志愿者网络
www . volunteer . sh . cn
点击左上角的“志愿者报名”。
用户名
用户名长度为6-20个字符，以字母开头，只能由数字和字母组成。例如:致远哲2021
密码
密码长度为8-20个字符，必须包含数字和大小写字母。例如:大写字母+小写字母+数字
电子邮件
当您忘记密码时，您需要使用此邮箱找回密码。
电子邮件验证码
点击“发送验证码”按钮，进入个人邮箱查看验证码，然后返回注册页面，输入验证码。
个人基本信息
如实填写个人基本信息:国家/地区、真实姓名、证件类型、证件号码、性别、出生日期、手机号码。
服务区域/类别
填写志愿者的服务区域和服务类别。
申请成为实名注册志愿者
点击“申请成为实名注册志愿者”按钮注册成功。
温馨提示:对于新注册的志愿者，实名认证一般需要1-2个工作日。实名认证由系统自动认证。请耐心等待认证。
向applet注册
打开上海志愿者微信小程序
进入上海志愿者微信小程序。
进入注册页面
点击首页【个人注册】，进入志愿者个人注册页面。提交申请后，志愿者实名认证一般需要1-2个工作日，实名认证由系统自动认证。请耐心等待实名认证。
如何报名「疫情防控志愿服务」？
在线注册
目前，“上海志愿者”网站和小程序开通了“疫情防控志愿服务”专区，志愿者可以通过“上海志愿者”网站和小程序找到“疫情防控”志愿服务项目进行报名加入。
01“上海志愿者”网站
登录个人账号，点击“志愿服务项目”，在项目名称中输入关键词“疫情防控”进行搜索。
选择符合条件的志愿服务项目，点击“我要报名”。报名后请耐心等待志愿服务机构审核确认，或直接电话、邮件联系主办方。
02“上海志愿者”小程序
登录个人账号，点击“志愿者项目”，在搜索项目中输入关键词“疫情防控”进行搜索。
选择符合条件的志愿服务项目，点击“我要报名”，选择“职位”，然后选择“确定”。报名后请耐心等待志愿服务机构审核确认，或直接电话、邮件联系主办方。
离线注册
市民可以到社区志愿服务中心、居(村)委雷锋志愿服务站报名参加疫情防控志愿服务。如果有任何问题，他们可以联系各区的志愿者协会。联系信息见下表。
有哪些激励措施？
保险担保
中国人寿保险股份有限公司上海分公司是参加全市“上海志愿者网络”疫情防控志愿服务项目的志愿者。在原志愿服务期间(含往返志愿服务途中)因意外伤害导致身故最高保额20万元/人的基础上，增加保额最高50万元/人的“守护志愿者”特别保险。
上海市新冠肺炎疫情防控志愿者服务证
上海市志愿者协会为全市参加“上海志愿者网”疫情防控志愿服务项目的志愿者颁发“上海市新冠肺炎疫情防控志愿服务证书”。
上海志愿者网实名注册志愿者以“疫情防控”为关键词参与志愿服务项目，服务时间不少于1小时，方可报名。
志愿者登录上海志愿者网，进入个人中心，点击“志愿者项目”中的“服务证书下载”板块，下载相应的疫情防控志愿服务证书(PDF格式)。
训练区
“上海志愿者”网站和小程序为各级志愿服务组织和志愿者开设了疫情防控培训专题页面，可通过网站和小程序直接观看和学习。
常见问题问答
01注册时发现身份证号被注册了怎么办？
被注册通常发生在以下情况
①参加大型志愿服务活动(如北京奥运会、上海世博会等。)，由运动会组织者统一注册；
②参加社区志愿服务活动或在社区居委会登记报到，居委会工作人员统一登记；
③参加其他社会组织的活动，由团队统一登记；
④新生入学时，由学校社团登记；
⑤“上海志愿者网”旧系统导入志愿者云系统数据。
溶液
进入“上海志愿者”小程序，点击“自助”——“志愿者”，进行人脸识别，取回用户名和密码。
02不记得用户名和密码登录不了怎么办？
溶液
进入“上海志愿者”小程序，点击“自助”——“志愿者”，可以通过人脸识别查看用户名、修改用户名、修改密码、修改邮箱和手机号。
注意:志愿者用户名在180天内只能修改一次。请小心使用它们。
03为什么报名后不显示志愿号？
志愿号还没收到
①系统尚未验证志愿者的真实姓名；
②志愿者提交的报名信息有误，系统实名认证失败；
③志愿者提交的注册信息账号正在迁移过程中，系统实名认证无结果；
④如果志愿没有填写居住区，系统无法匹配到相应的行政区划代码，即使系统通过了实名认证，也无法生成志愿号。
⑤港澳台或外籍志愿者，可将证件照片发送至zyz@volunteer.sh.cn邮箱，由人工核实认证。
实名认证
志愿者注册并通过实名认证后，将获得全国实名注册志愿者统一编号(系统会根据注册地行政区划自动分配编号)。
对于新注册的志愿者，系统会在1-2个工作日内自动进行实名认证。请耐心等待认证。
注:志愿者人数有利于保护志愿者的隐私，共享志愿服务信息，增强志愿者的荣誉感和责任感，让他们更有尊严。志愿号由系统分配，不能更改。
灰色名字等待认证，实名认证一般需要1-2个工作日。
格林的名字是经过认证的。
红名认证失败，登录个人账号，进入个人中心，点击“修改信息”，然后点击“身份信息”，查看并修改姓名和身份证号，保存，再次提交。
橙色名称认证没有结果。请使用“上海志愿者微信小程序”通过人脸识别申请实名认证。
