据外媒fastcam company报道,全球最大的服装寄售平台ThredUp近日在纳斯达克正式上市交易,融资1.68亿美元,上市首日股价上涨43%。
ThredUp创始人兼首席执行官詹姆斯·莱因哈特(James Reinhart)毕业于哈佛大学,曾在非营利组织和教育机构工作。詹姆斯·莱因哈特(James Reinhart)在2009年创立了ThredUp,目的是为了让人们更方便地买卖二手衣服,进一步减缓时尚界长期存在的巨大浪费问题。
此前,卖二手商品的平台早已有之,但对于卖家的客户来说,整个过程非常繁琐耗时,卖家需要自己完成拍照、定价、邮寄等流程。针对这种情况,ThredUp改变了传统转售平台的商业模式:公司直接将预付的“清洁袋”发给客户,方便他们进行旧衣的搬运,ThredUp会负责整个销售过程,大大减少了卖家的时间和精力成本。
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在平台建立之初,莱因哈特选择雇佣员工来分拣衣服,但随着越来越多的衣服开始涌入,他敏锐地意识到机器自动化在这个过程中的重要性。2012年,莱茵哈德聘请了网飞的工程和运营总监John Voris和Andy Rendich开发软件和硬件,以支持处理数百万件服装的日常工作量。而这项技术现在已经成为ThredUp从众多转售平台中脱颖而出的核心优势之一。
当衣服包到达仓库时,公司使用视觉识别技术对每件衣服进行识别和检查,以确定其具体的材料、品牌以及是否处于可销售状态。然后,算法会预测每种商品的需求和定价,以及对卖家的最优价格。
莱因哈特说:“这其实很复杂,因为不同品牌和品牌内部不同产品的诉求是不一样的,不断变化的客户需求导致产品价格的实时波动。”该公司还开发了自己的系统来跟踪每一件衣服。
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除了精确到每一件衣服的识别和认证技术,ThredUp还注重利用技术改善客户在网站上的购物体验。ThredUp根据每个购物者需要的产品要求和他们之前在这个网站上的购物行为,向他们提供个性化的产品推荐。同时,公司利用大数据向最近仓库的购物者推荐产品,保证产品的配送速度。
12年后的现在,公司的三个配送中心总共可以存储550万件商品,每天处理和上传超过10万件衣服。
ThredUp表示,将继续用IPO融资资金建仓,推动国际扩张。ThredUp还希望将该技术应用于其他时尚零售商,为平台客户提供更多的品牌转售服务。