企业可以在微信内的视频号、微信官方账号、小程序、微信搜索、微信支付凭证,以及微信外的app、网页等几个入口接入微信客服。
4.0
微信客服
腾讯此前推出了腾讯智慧服务产品,此次微信客服将更方便企业用户对外提供客服,比第三方客户系统使用起来更方便。
2、视频号如果企业绑定了视频号,企业微信名片可以添加到视频中,客户可以点击添加好友。
视频号码名片
3、文档功能升级此次升级主要增加了协同的功能,可以快速添加同事为文档成员共同协作,或者直接在文档中@同事,分配工作,通知更加及时高效。
文件
而且还支持添加客户和上下游合作伙伴为文档成员协同工作,在文档中插入个人名片、群聊名片、日程、聊天记录,甚至应用页面。太方便了。
4、增强会议功能可以邀请客户、同事、上下游合作伙伴参加会议,与客户、同事讨论项目。
会议
5、日程与邮件支持安排一键预约会议。您可以查看同事的日程,创建公共日历,并以统一的方式安排企业日程,如假期安排。
提供更正式的工作邮箱,更方便收发同事邮件,给发件人发群,一起讨论邮件内容。
6、连接上下游,与经销商和供应商高效协作以前只有客户这个概念。现在可以根据企业微信里的好友管理上下游,支持迁移、二维码、导入列表等方式管理上下游。
上游和下游管理
此外,还提供了更强的开放能力、更基础的能力、OA应用和世代开发模式。
边肖此刻正在看企业微信这次升级的产品发布会。
企业微信2022新品发布会直播界面