核心:有收藏爱好的市民李先生对“一分钱一分货”的理解比一般人更深刻，因为在这些年的收藏中，李先生无数次感受到了便宜的商品往往是假货的现实。

然而，让李灿先生无法释怀的是，他在JD.COM高价购买的“保真”收藏品最终被鉴定为赝品。更让他无法接受的是，几经周折，找到鉴定机构，自掏腰包支付鉴定费后，京东。COM的处理结果只是退还货款，连鉴定费都不管。

李先生认为，自己在网上买到了假货，商家的行为是赤裸裸的消费欺诈。根据相关法律规定，他有权要求合理的赔偿。

最喜欢的收藏

在线选择“袁大头”

对收藏家来说，老物件特别有吸引力。

11月19日，家住龙凤区的李先生向本报记者反映，他在网上购买的“袁大头”被证明是假的。

据李先生介绍，他热爱收藏，经常关注和入手一些老物件，之前也在网上买过收藏品。

收藏者最大的问题是容易“踩坑”。

对此，李先生表示:“如果价格很便宜，想都别想，肯定是假的。不花‘真金白银’买假货很正常。这样的情况没什么好说的，我一般也不会在意。”

最近，李先生一直在网上浏览“袁大头”银币，当他看到一家写有“保真”字样的店铺时，他决定下单。

买真货

货比三家，选择“箱币”

李先生因为有购买古币的经历，知道网上卖的古币可以分为裸币和“盒币”。

所谓“箱币”，就是每一枚银币都有自己的包装，由专业鉴定公司鉴定为正品后，用于包装银币的盒子进行流通。盒子上不仅标有硬币的基本信息和唯一编号，还配有鉴定公司的专业防伪标志。

因为这些鉴定，加上包装看起来比较高档，“盒币”的价格一般比裸币高很多。

为了买到真正的“袁大头”银币，李先生在承诺“保真”的店铺中做了一番比较，特意选择了“箱币”。

今年4月以来，李先生先后在JD.COM不同网店购买了数枚“袁大头”银币，价格从300元到600元不等。

期待着它

等等到“精装假货”

选了几个银币付款后，李先生盯着物流信息，盼着早点到。

银币陆续到货，“箱币”外包装精美，各种防伪标识，银币编号。而且通过盒子上的二维码也可以查到信息，说明该银币是经过专业机构鉴定的正品。然而，李先生仔细把玩后发现，虽然盒子无懈可击，但银币却有问题。

李先生说，因为对收藏品有所了解，所以知道存放时间长的银币会有一种特殊的光泽。然而，我从网上买的银币更像锡之类的物品。虽然很不愿意相信，但李先生还是很失望自己买到了假货。

在李先生的心目中，JD.COM是一个信誉度很高的网购平台。他选择了一家评价好、承诺保真的网店。同时他选择了“盒币”，盒子上的二维码验证也显示是正品。没想到，他这么小心翼翼地踩上了“坑”。

竭尽全力

更真实的市民将自费接受评估

在确定自己买到了假货后，李先生第一时间联系了JD.COM客服，解释自己买到了假货。

客服人员表示，需要李先生出示相关证据证明其购买的商品是假货，否则仅凭其个人判断没有说服力，无法进行售后服务。

原本想息事宁人的李先生听到客服人员这么一说，当即决定对这些“箱币”进行鉴定。

但是如果要做鉴定，实际操作起来还是挺麻烦的。

李先生说，他查了很多资料，能够鉴定出“盒币”的权威机构。全国不多，大庆附近的城市一个也没有。

经过反复比较，李先生最终选定了“盒币”上标注的鉴定机构。

李先生认为，这些“箱币”是由鉴定机构重新鉴定给出答案，更有说服力。

然而，李先生不仅要支付每枚“盒币”150元的鉴定费，更难的是，北京这家鉴定机构不接受个人委托。

于是，李先生找到一个经营企业的朋友，以企业的名义把这些“箱币”寄到北京鉴定。

被识别为假

消费者要求合理赔偿

11月18日，记者在龙凤区见到了李先生。李先生手里有6枚“盒币”，还有鉴定机构对每枚“盒币”出具的“鉴定证书”。每张“鉴定证书”上不仅注明了被鉴定银币的编号，还有实物图片。

一份“鉴定证书”上写着:这枚“GBCA”标记的包装等级币，经我公司实物比对确认，是我公司产品的仿冒品。

在另外几件“袁大头”的鉴定证书中，写着:经专家分析鉴定，货币文字风格不符合时代特征，包浆颜色、材质与同时期真品有明显差距，故鉴定为新工艺赝品。

李先生告诉记者，他购买这些银币时，网店上明确写着“老年保真纯银币”，“盒币”上有鉴定证书。

因此，李先生认为自己明显受到了消费欺诈，无论是在JD.COM还是在网店，都应该根据《消费者权益保护法》的相关规定，对自己进行合理的赔偿。

与记者沟通

JD.COM尚未答复

让李先生没想到的是，当他拿到鉴定证书联系JD.COM平台时，对方只承诺退费，在李先生不同意这个治疗方案的情况下，退还了部分款项。

李先生除了退还货款，没有得到任何补偿，甚至每枚硬币150元的鉴定费用都是自己承担，这让他无法接受。

11月19日和11月21日，记者两次联系JD.COM电商客服。

客服人员表示，会通知“专员”联系记者沟通这个问题，但截至记者发稿时，还没有收到任何关于JD.COM平台的消息。

采访中记者了解到，除了大部分银币已经退还外，李先生手里还有4枚银币没有经过售后处理。李先生表示，自己在网购中遇到消费欺诈，希望得到一个公平合理的结果。

记者盛莉莉