网购平台需要消费者的支持，而定位明确的国外代购平台只需要聚焦一部分消费者。从成立至今，考拉海购一直有着相对精准的受众群体。开始是中产阶级消费群体，后来变成了年轻人的天下。年轻人迫切需要找到一个通向世界的窗口，海购考拉的大门向世界敞开。

为了迎合年轻人的想法，考拉海购将重心转移到了内容导向上，即让内容尽善尽美成为平台的运营重点。通过文字、图片、视频传递更有想象力的内容。考拉的消费者以年轻人为主，这里的商品种类和排列也是基于年轻人的审美。在这些用户中，相比其他平台，考拉更倾向于前者。因为大家都觉得考拉做的有点高端，对市场的定位比较准确。年轻人喜欢海淘，愿意依赖国外代购平台满足个人需求。

现在摆在我们面前的是一个现实问题，就是消费能力。有多少年轻人能独立掏钱买一个爱马仕包？考拉海外购要做的就是关注年轻人，给他们提供足够的帮助，比如免息分期付款，比如加大优惠力度等等。

从关注每个人的喜好到关注某些群体，这是一个非常大的思想飞跃。事实证明，这一飞跃意义重大，助力了国外代购业务的发展。考拉用户众多，不同消费能力的用户对平台的期望也不同。考拉要做的就是人道的处理大家的意见，用时间证明自己的实力。