直播间活跃气氛的话(「干货分享」直播话术是做好直播的关键)



直播间活跃气氛的小词

【一、聚人】

目的:开场阶段暖场,拉近与用户的距离,吸引眼球。

要点:新人阶段学会自言自语,不怕尴尬+紧盯屏幕上买家的发言,热情及时的回应,能给直播间的用户留下好印象。



1.针对用户进入欢迎,拉近用户距离:

1)解释观众帐户名称

欢迎XX来到直播间。哎~这个名字有意义。有什么故事吗?/新宝贝,我看见你了。欢迎来到我们的直播间。喜欢主播的关注度!(简明型)

2)寻找共同话题

欢迎XX加入我们。如果你想要XX宝贝,不要马上离开我们。“你是不是和我一样对不同季节过敏,换几个产品都不合适?”然后接着说,这种情况我一般用什么?"

3)福利公告带入直播主题。

新宝宝扣1,我给你一个幸运包/欢迎来到我们直播间,稍后给你福利。“宝贝,今天纯福利,我今天这个XX,就两位数,就两位数。厂家直销发,纯福利!”

宣传演说

1)宣传直播内容

我是XXX。今天给大家分享几个美容小技巧。我了解到你也可以成为美容专家。记得关注我,学习更多简单好用的美容小技巧。

2)宣传直播时间

“非常感谢所有还在我直播间的姐妹们。我每天直播时间是XX -XX,天气不会变。如果不关注,记得关注。如果你注意的话,记得每天按时来看。”

3)如果是第一次直播:欢迎来到XX直播间,我是新主播,今天是X直播,谢谢大家的支持!欢迎来到我的直播间。我是新主播。如果有什么不对的地方,希望能多包容一些。

2.包装渲染产品的产地、历史、口碑、销售等数据,引起用户好奇心。

时至今日,这款产品已经是畅销XX年的老字号品牌,基本上家家都有。

【二、留客】

直播过程中,通过主播与观众的实时互动,观众可以感受到个性化的服务,用户的诉求可以得到快速响应。主播也能很快得到观众的反馈。



1.提问回答粉丝关于产品使用/材质/交付的问题,有助于及时解决粉丝的问题,建立信任。

示例:

“我刚才跟你分享的小技巧,你学会了吗?”

"如果婴儿不知道拍什么,他们可以把你的问题打出来."

“你以前用过这种口红吗?如果你不知道怎么搭配肤色,可以扣1,我给你解释。”

在这种提问式的Tik Tok直播发言中,回答只能是是或不是,观众打一两个字就可以发言,主播也能很快得到粉丝的回答,不用等回复。

2.选择性演讲抛给听众一道选择题,答案是ABCD。演讲成本很低,观众可以快速参与现场互动。

“我想听刷XXX的1,刷XXX的2。”/“左手套换刷子1,右手套换刷子2。”

3.节奏型演讲,这种Tik Tok的直播演讲类型,主要是让观众在演讲中倒水,让新来的观众看到直播间很活跃,很好奇为什么这么多人刷666,主播表现了什么?这就是节奏。

示例:

“感觉主播舞跳的好/唱的好的刷波666。”

“想要xxxxxx宝贝的宝贝们,我们可以刷遍屏幕吗?想要福利的宝宝要刷xx”

“刷浪520让我感受到你的热情。”

并及时公布优惠促销活动,包括抽奖、大红包、限量9.9元秒杀、限量口红、大让利或打折,号召用户互动,摆摊用户。

示例:

“新来的宝宝们,我们现在正在为大家做福利秒杀。现在赞十次,关注主播,就能获得一张优惠券。”

“新宝宝先关注就能获得粉丝特价。”

“现在不要下单,宝贝们。拿到优惠券后就可以下单了。”

“我们直播间的宝宝刷了XXX,给大家发优惠券。”

【三、锁客】



1.说:1)展示型话术

关键词:物品+形容词+感觉

当主播展示产品的质量、使用体验以及其他渠道的价格优势时,粉丝可以直观的看到效果。

示例:

在李佳琪的口红试色中,每一种口红颜色都能被细致地表现出来:“给人很温柔,很春天,很新鲜感的颜色”,让人不自觉地感到兴奋。

2)信任型话术

把自己带进来:“我也是……”,用文字卖情怀。

在直播间推广订单时,可以强调“我”用过,喜欢过,强调“我”在使用产品时的感受。这样既能让产品讲解显得真诚,又能衬托产品,打消受众对产品的顾虑。只有建立了一定的信任感,粉丝才能下单。

例:

“最近每天都在用。”

“我也买了XX,我个人比较喜欢。”

“我也是给父母买的,他们觉得很有用。”

“XX,我只推荐这个牌子,其他牌子再多钱也不会推我。”

3)专业型话术

在推荐产品时,从专业的角度出发,详细说明一款产品的材质和其他同类产品,增加粉丝的信任感,引导粉丝根据自身情况选择产品。

比如服装带货直播,主播可以通过对某件服装的专业搭配和对服装质量的专业讲解,吸引粉丝下单购买。

示例:

“这种棉毛衫适合秋天穿,正面有撞色图案,领口有几何缝线,长度适中,时尚百搭的版型,可以搭配黑色紧身裤,显得年轻有活力。”

“即使是带有职业气场的白衬衫和古板的蓝色西装,配上素色灰色印花围巾,也瞬间点亮了整个穿着,让气质变得与众不同。”

“撞色穿起来挺单薄的;裤子腰部的褶裥设计可以遮住女生的小肚腩。把裤腿折起来,会觉得轻盈随意。”

2.做:

现场试用产品,分享经验和效果,验证产品功能。

说到价格,显示器优惠力度大的时候拿出计算器。

示例:

“我们原价是XX元,直播间只要XX。现在我们只有20块给大家杀,可以打得快。”

“我们原价是XX元,商店价和官网价也是XX元,但是今天你来我们直播间,不要这个价,就XX,加上关注的专属粉丝价,只要多少?倒计时,54321,报价!才XXX元。”

说产品和某明星一样的时候,拿出准备好的大照片。

示例:

“我要XX同款,今年新品上架的时候是第二个空。想要XX同款的宝宝们打“1”字。”

【四、说服】



从产品的功效、价格、成分、包装设计、推广、现场应用效果等方面与竞品进行对比,进一步帮助用户消除选择。(关键)

1.低价

直播推广是影响粉丝在直播中购买产品的最直接因素。

打折商品意味着粉丝更坚定追随,有了粉丝的信任,销量也能稳步攀升。

常用词:

“买X免费送X”

“我们直播间比免税店还便宜!”

“给你XX秒,你能点XX万赞吗?如果你能在XX秒内获得XX个百万赞,我就给你爆款奖励。今天这套XXX是店价。对我的直播间来说是新的。听好了,新来的和宝宝们。今天你在我直播间扣新人XX万赞,我就直接给你新人宝宝爆款奖金,全网最低价!”

2.话语场景

用户在直播间购买产品是两个好处。一方面是经济效益。你的产品对别人来说又好又便宜。但是经济效益不是你自己的本事,而是供货和供应链的优势。另一方面是用修辞来构建美好的场景,让用户受益,满足他们的想象力和虚荣心。

示例:

“屋顶花园,剪男香,很适合夏天”

“这支口红给人的感觉是,甄嬛回头对那些人微笑,说‘我赢了’。现在城市工作压力大。谁不需要减压?这款口红给人的感觉就是回头对那些人说“我赢了。”

“那种甜蜜的感觉,世界上的桃子就是你”

“是下着小雨走在森林里的味道。”

【五、催单】



1.吊足用户胃口,此时正式宣布价格,让用户感觉“物超所值”。时间量词

“怕失去”和“怕错过”的优先级远高于“这个东西对我有多大用处”、“这个东西值不值”等理性思考。所以饥饿营销屡试不爽也是这个原因。

催单类Tik Tok直播演讲的关键是调动用户的“抢”心态。比如“抢购”、“过时”、“限量”……这些词汇都在唤醒人类大脑中关于安全的本能。

示例:

“之前我们试播的时候,这款产品上架秒空,很受欢迎,不要犹豫,进来下单就好。”

“这种产品的数量是有限的。喜欢就一定要及时下单,不然以后就抢不到了。”

“原价XXX的外套,所有带“1”扣的宝贝,听好了,我们的特价套餐,减XX减XX,减XX,总共减XX,现在倒计时54321,改价!准备321,打开链接,添加库存!”

“抢就是赚,单品数量有限”/“先付先得,持续2分钟!最后2分钟”

“这次活动的强度真的很大。可以再加一个,性价比很高。错过了真的很可惜。这款产品还有最后两件& # 34;

2.再次强调促销政策,包括限时折扣、前XX名下单送等价礼品、现金返还、随机免单、抽奖免单等促销活动,让用户热情达到高潮,催促用户集中下单。

示例:

“现在直播间有5000人,我们今天会发第一批600个等值的礼物。倒数到5,5(让助理说还剩200单),4(让助理说还剩100单),3(让助理说没单了。”

“如果你喜欢的宝贝有顾虑,联系客服,留下联系方式。播出后我会尽快联系你”

直播间卖货需要一个购物的氛围,和逛街是不一样的。直播需要让用户感受到狂欢,购物欲望暴涨,肾上腺素上升,创造可预测的惊喜。

超出用户的心理预期。

【六、关注下单流程】



1.引导话术

引导下单相关的话,就是在客户对产品没有太大抵触情绪的情况下,“推动”客户完成最终购买的步骤。

1)引导下单

讲解下单流程+演示下单操作。

目的:指导点餐行动,消除点餐过程中顾客对操作不熟悉的隐患。

点击商品链接,点击优惠券,点击立即购买,填写数量,点击确认...

操作演示:小助手通过手机或pad展示:去哪里拿优惠券,下单的界面是什么。

2)感谢话术从真实情况出发,抒发自己真实的感情。

示例:

“谢谢你来看我的直播。谢谢你的礼物。陪伴是最长的告白。我收到了你的爱”(谢谢你的陪伴)

“最后一首《XXXX》谢谢你的陪伴。唱完播完,希望你能睡个好觉,做个好梦。明天好好干,晚上再聚。”(结束祝福)

“今天的直播即将结束。明天晚上XX到XX同一时间播出/明天早一点在XX播出。我们跑去告诉对方吧!/明天休息一天,大家都放假!后天正常播出。”(宣布下一次直播)

这样既延续了粉丝的失望,也为自己做了一个简单的总结。

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