◆周一涛有11年电商运营经验。

文|铅笔道记者杨卯

介绍

“试试生活”是由周于去年3月创办的。该公司通过先试后买的方式在网上销售女装和其他产品。用户下单后有3天的试用期，可以选择付款购买，也可以选择收货三天后退货。

目前平台上有1500个SKU，平均退货率不到15%。《试炼人生》月流水20 ~ 30万，毛利率50%左右。公司处于微利状态。

注:周承诺文中数据正确，对内容真实性负责。铅笔道是客观真实的记录，速记录音已经备份。

周先试后买电商的想法来源于他的天猫女装店运营经验。

很多问题，比如卖家秀和买家秀差别大，尺码不合适，洗后布料掉色缩水等等。，往往导致通过电商平台购买衣服的用户反复投诉。“人们自然会要求在购买前试穿服装。天猫已经向最高级的用户开放了这个功能，几乎每一件衣服都有成千上万的用户申请。”

在为先试后买的模式做好准备后，周首先想到的是库存。他管理的两家淘宝店，月营业额合计450万元，他深知仓库租金和仓库经理带来的成本压力。“服装电商需要提前进货，存放在自己的仓库里，库存成本占运营成本的比例一般超过30%。”为此，周花了几个月的时间与上游供应商沟通，最终决定从工厂直接发货来降低这个成本。

去年初，周正式创办了“试衣人生”，公司通过先试后买的方式在网上销售女装等产品。用户下单后有三天试用期，三天后可以选择付款购买或者退货。

“尝试生活”平台的品类以女装为主，今年8月推出了童装产品。目前平台上有1500个SKU，单价200~500元。产品主要通过和Zan合作的微商城销售。

平台的使用流程如下图所示。如果用户芝麻信用分超过650分，可以先试用后购买，商品往返运费由公司承担。

◆有赞商城没有“先试后买”功能，公司可以通过“货到付款”操作，不付款下单。

为了防止用户“薅羊毛”只试穿不购买，平台设置了连续五次退货的用户将被自动列入黑名单。“公司平均退货率不到15%，至今没有用户被列入黑名单。”

周表示，降低退货率的另一个方法是严格控制产品质量。《试生活》目前有30家合作供应商，主要是国内代工厂的Zara、H&: M等国外服装品牌。在与供应商合作之前，团队会要求对方送20~30个样品到公司，检查他们产品的材料和做工。如果供应商退货率超过30%，公司也会终止与其合作。

推广方面，《试水人生》会和网络名人，微博合作，由微博引流，根据销量和公司分成。目前公司合作的微博浴盆有“梨买买买”、“漫画团”、“画皮网”、“交集网”等。“公司转化率30%，淘宝服装店平均水平5%~10%。”周透露，“主要是在先试后买的模式下，用户不需要提前付费，尝试下单的可能性更高。”

目前“试水人生”月流水20 ~ 30万，毛利率超过50%，公司处于微利状态。

据了解，该项目希望通过天使轮引入拥有新媒体资源的投资人，计划融资金额300万元。

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编辑罗校对杨。

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