以前，中国消费者总是热衷于国外大牌化妆品，而国产化妆品却鲜有人问津。但随着国内经济的不断发展，国内化妆品技术也有了很大的提高，大量品牌打着“国货之光”的旗号涌入化妆品市场。这也加剧了国内化妆品市场的竞争。

国内化妆品企业主要面临以下困难

1.获客难:不同平台获客成本高，成本低且不可控，进一步降低利润空。

2.品牌同质化严重，渠道雷同，缺乏创新意识。

3.线上商城和线下门店的消费者粘性难以提升，客户流失严重。

为了解决以上行业的痛点，你需要做到以下五点:

一、通过营销互动提升消费者信任度:通过导购推荐、在线导购服务、客户分享，以及上门预约、实时互动等其他服务，升级消费体验，获得客户信任。

二、多渠道推广升级线下服务体验:实体店与线上平台相结合，打通线上线下推广方式，升级服务；满足客户社交需求和购买习惯，扩大销售规模，升级线下服务体验。

三、一码一个员工让店员和美妆顾问变成营销助理:为每个员工、美妆顾问等生成唯一的推广小程序代码。用户可以通过扫描小程序代码快速加入会员，实时统计每个导购带来的“新客户访问量”、“注册量”、“购买量”、“转化率”。

四、社交分发:让粉丝和员工帮你卖货:通过多元化的线上入口快速触达消费者，让粉丝、员工、美妆专家等。帮你卖货，建立社会化分销网络。

第五，实现线上业务和数字会员两件事:以消费者为中心，根据客户消费需求、交易和行为数据，提供更专业的美容服务，升级线下服务体验；获得客户信任。