“双11优惠券满减后，还有6.5折以上的优惠！”“1元抢5折券，满200减30全店！”“0点开抢！李佳琪的直播间不仅仅是正装。”10月中旬以来，南京市民李女士不断收到网购平台“双十一”发来的短信“轰炸”，让她十分困扰。根据11月1日起施行的《个人信息保护法》，未经消费者许可推送商业信息和广告涉嫌违法，消费者可以进行投诉举报。

扬子晚报/讯记者姜据

商家无休止地推送双十一营销信息

今年的双十一早早就开始了。10月20日，某网购平台开启首付模式。11月1日，第一波尾款打了。11月11日零点，再次启动狂欢购。为期20天的双十一让很多消费者头疼。因为商家已经通过平台发私信，甚至给消费者手机发了多条短信。

“10月19日到20日，店里发的短信有20多条。”李女士向记者展示了自己的短信记录，基本都是双十一短信刷屏的。发短信的店铺都是李女士下单的店铺。"到目前为止，有超过60条这样的短信，它们经常淹没了重要的信息."更让她头疼的是，这些短信的发送时间并不固定，她经常在夜里12点收到短信。

李女士收到营销短信

相比短信推送的泛滥，消费者更担心的是个人信息的泄露。“姓名、联系方式、地址等个人信息原本是购物需要的，现在却成了商家的营销工具。消费者不能阻止商家发广告，也不能删除商家拥有的消费者信息。”鼓楼区市民张先生向记者表达了自己的担忧。

消费者可以拨打12321举报

商家利用消费记录获取消费者个人信息，通过短信侵犯消费者，消费者如何捍卫自己的隐私？根据《民法典》第1033条规定，除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得以电话、短信息、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式扰乱他人私生活的安宁。

11月1日起施行的《个人信息保护法》是保护公民个人信息的专门法律。其中明确规定，过度收集个人信息、扼杀大数据、滥用人脸识别技术等。不得擅自增加对公民个人信息的保护。中消协还提醒消费者，面对经营者非法推送促销信息，可保存证据，拨打12321网络不良与垃圾信息举报受理中心热线进行投诉举报，共同遏制商业信息非法推送，维护个人信息安全。

校对许衡

来源:牛子新闻