我们知道企业微信和微信是互通的。我们可以用企业微信添加客户的微信,但是有些用户发现自己的企业微信无法添加客户。为什么?
员工不能用企业微信加客户有两个原因:
第一:员工没有添加外部联系人的权限。
此时,员工需要联系管理员,要求管理员在手机企业微信[工作台]-[管理企业]-[外部联系人权限设置]中将员工设置为可以添加外部联系人的会员。
或者让管理员登录企业微信管理后台,在后台【我的企业】-【对外沟通管理】中打开员工的对外联系权限。
第二:员工或员工工作的公司存在违规使用企业微信的情况,因此将暂停添加好友功能。这时候就需要联系企业微信客服进行咨询,或者等待企业微信自动解禁。
解决了不加外部联系人的问题后,员工就可以开始加客户了,企业微信加客户有几种常见的方式:
第一种方法是通过客户的手机号搜索客户的微信号;二是直接从微信好友添加;三是发送自己的企业微信二维码给对方扫描,或者自己扫描对方的微信二维码;发自己的名片,邀请对方添加。
以上就是企业微信如何添加外部联系人的全部内容。如果您的企业正在使用企业微信营销,需要使用企业微信更高级的功能,可以向拓六SCRM官网申请使用拓六功能,该功能包括消息存档和违规提醒