来源:中国新闻网

“未来的物流将跨越国家之间的壁垒，我们希望建立一个72小时的全球物流网络，没有国界，自由流通。”4月24日，菜鸟国际总经理关晓东在澳大利亚举办的阿里之夜千人论坛上表示。“全球72小时服务是菜鸟构建‘新物流’的重要一环，传统的贸易流通形式也将成为旧物流。”

澳大利亚悉尼，菜鸟国际总经理关晓东在阿里之夜千人论坛上介绍菜鸟72小时全球物流网络。

让全球消费者像买衣服一样买房买车

目前全球的中小企业在跨境电商中还是会遇到大量的物流瓶颈，拿不到大型跨国企业的币权。关晓东介绍，“以我们刚刚在亚太地区开通的B2C海运专线为例。在这些线路开通之前，商家只能自己在网上配送消费者的订单，需要经过很多不同的中间商来完成国内的集货、报关、海运、清关等流程，物流成本往往高于商品本身。”

“海外华人有很强的乡愁，他们有很多个性化的购物需求，比如一套物美价廉的国产家具，一台自动麻将机，一艘中式龙舟。在天猫之前，这些大件商品不仅可以在全球电商平台上购买，就连普通快递物流企业也很难运输。”关晓东说。

在菜鸟和天猫联手开通了专属的海运专线后，天猫创造了全球电商平台的奇迹——让全球消费者可以买到像衣服、手机这样的全球大件商品。无论是一套家具，还是一艘船，未来甚至是一套房子，一辆汽车，商家和消费者都可以在手机上进行全球买卖，全球运输。

通过菜鸟72小时全球物流网络和一站式物流平台，大大简化了中小企业和消费者的物流操作。在亚太航线上，中国大宗货物到达澳大利亚的物流成本可以节省三分之一。家具商家“林氏木业”使用菜鸟跨境发货后，其在天猫的销售额迅速出海增长10倍。

让世界上最好的商品在72小时内拥抱中国市场

据悉，72小时全球物流网络不仅让中国商品走出去，也带动全球好货进入中国市场，为中国消费者带来新消费、新生活。

天猫、菜鸟、盒马鲜生等平台已经联合启动大进口战略，开始全球联合采购好货。菜鸟还在全球设立了10多个全球订单履行中心，覆盖中国进口商品的主要来源国。

比如来自新西兰的巴氏鲜奶，对物流时效、温度控制、杀菌环境要求极高，一直无法进入中国市场。通过菜鸟全球物流网络，新西兰鲜奶可在72小时内从原产地快速送达国内消费者手中，实现了巴氏杀菌鲜奶零B2C进口的突破。

菜鸟和天猫还启用了区块链科技对跨境进口商品的物流全链路信息进行跟踪、上传和验证，给每一件进口商品一个唯一的“身份证”，供消费者查验验证。

关晓东表示，传统贸易中国家之间存在诸多贸易壁垒，商品流通往往在手续和审核上耗费大量时间，已经不适合全球线上线下融合的新零售商业模式。“我们坚信，在全球化的未来，有必要利用72小时全球物流网络来打破旧的物流模式。”

目前，菜鸟全球72小时物流网络已与100多家合作伙伴合作，跨境物流的仓库超过230个，以及发达的空运空和海运专线，可通达全球224个国家和地区。