1月26日，Tik Tok播出《关于治理“诱导未成年人打赏”违法行为的公告》。公告称，为保护未成年人权益，从1月寒假开始，平台将重点打击诱导未成年群体充值消费的行为，对于违规用户，将无限期封禁直播功能。据了解，2022年1月，取缔违规主播23名，处置违规直播间965间。

Tik Tok直播负责人表示:“寒假是青少年上网的高峰期，容易诱发针对青少年的打赏和诈骗。Tik Tok从产品优化、内容管理等方面持续开展青少年安全工作。同时也建议家长为孩子开启青春模式。一方面可以让他们获得更安全的上网环境，另一方面也可以帮助孩子学习知识，看世界。”

据了解，Tik Tok直播针对未成年人直播、充值、打赏等问题，建立了事前预防、事中拦截、事后核实、退款等一系列机制。

据Tik Tok直播介绍，所有用户在Tik Tok直播都需要实名认证。根据规范，未成年用户不能发起直播和语音连接。同时，实名认证的未成年用户或少年模式的账号不能充值和打赏。直播过程中，如果系统检测到异常账号疑似未成年人，会要求该账号进行实名认证。如果被确认为未成年人，消费将被封杀，账户也将被禁止在Tik Tok充值和打赏。

虽然阻止未成年人充值打赏的手段很多，但是随着移动支付的普及，很多未成年人早早掌握了父母的支付密码，未成年人的生活消费仍然成为很多父母的难题。Tik Tok相关负责人表示，“这部分家长可以在App中点击‘未成年退款’，或者与Tik Tok青少年守护专线的客服取得联系。”

在主播教育方面，Tik Tok直播定期对全平台主播进行培训，直播规范中涉及未成年人的短视频已在“创作者学习中心”上线。

一直以来，Tik Tok明文规定，未成年人不得充值打赏。自2018年起，建立了未成年人退款流程。未经监护人许可的未成年人一旦获得奖励，将在24小时内全额退还。数据显示，在2020年5月至2021年3月的11个月中，Tik Tok直播有3.6万用户收到了未成年人打赏和退款，平均退款时间为19.7小时。

在开展“诱导未成年人打赏”治理的同时，寒假期间，Tik Tok还推出多项活动，提供适合青少年观看的优质内容。1月24日至28日，Xinhua.com等媒体机构在Tik Tok开展了五场冬奥会知识竞赛直播，用答题的形式普及冰雪运动相关知识，将知识性和趣味性结合起来，激发青少年对冰雪运动的兴趣。相关视频将以合集的形式纳入青春模式，用户搜索“创冠冰雪季”即可观看。

此外，1月22日-27日、2月9日-14日，故宫博物院宣教部@的账号将为您展示故宫博物院将推出“故宫知识课堂”直播科普，以当下冬春季节相关的“事”为线索，带网友展开一场探索古今中外的文化之旅。1月25日至3月1日，中科院“科学公开课”也将亮相Tik Tok。每周二、四、六，、许、杨等中科院专家将在进行直播，为青少年讲解地质、物理、生物等领域的相关知识。

近年来，Tik Tok直播不断加强平台治理，传递积极的社会价值观。《Tik Tok直播2021年生态服务报告》显示，过去一年，Tik Tok开展了18次专项治理行动，无限期封禁3万个直播权账号，处置违规直播间16万个。