我们在使用企业微信的时候，总是担心企业微信会不会读取个人微信记录，看到企业微信的私聊。今天，点击镜像scrm系统告诉你答案。

企业微信可以读取个人微信记录吗？

一些公司希望通过企业微信绑定，获取员工个人信息，监控员工。那么这个传言是真的吗？答案是否定的。

虽然企业微信的沟通能力已经非常成熟，企业可以利用企业微信添加个人微信达到沟通效果，但是企业微信无法获取个人微信聊天记录、传输文件等记录。也就是说，企业微信不会读取个人微信记录信息。不要担心那个。

此时，有合作伙伴会问，因为企业微信不能读取个人微信记录，公司可以查看企业微信的私聊信息吗？

企业微信私聊会被看到吗？

答案是可能的。但公司为员工开通了企业微信的谈话存档功能，并与员工和客户约定将聊天记录存档。这样员工和任何人的聊天都会被存档，公司可以在后台随时查看存档员工的所有聊天记录。

员工如何知道他们是否启用了会话存档功能？

如何确定是否启用了会话存档？

管理人员向员工开放会话存档后，员工每次进入企业微信都会弹出一个会话存档提示框，第一次与客户聊天时会在此窗口弹出一个会话存档小程序。

如果你没有收到类似的提醒，说明公司没有为你开启会话存档功能，你无法在企业微信上查看未存档员工的私聊记录。

如果企业需要存档员工的聊天记录，可以去企业微信管理后台打开会话内容存档。

企业如何开放会话归档？

首先登录企业微信管理后台，在管理工具模块进入会话内容存档。

应该指出的是:

只有经过认证的企业微信账号才能体验或购买。

无论是体验还是购买，企业都需要基于API文档的二次开发才能使用。

如果企业不具备开发能力，可以直接选择点镜scrm系统提供的会话存档服务，即买即用，无需自行开发维护，还支持聊天记录审计、敏感词监控、客户流失监控等。

可见，即使启用了会话存档，系统也会保证员工和客户的知情权和告知权。从这个方面来说，企业微信是值得大家信任和使用的。

主要是在员工和客户都知道的情况下，聊天记录永久保存，企业可以根据日期或关键词快速搜索到相应的聊天记录。如果员工在工作中用企业微信的语音交流，会被录音，撤回的消息也可以查看！

此外，click scrm还开发了许多用于存档会话内容的衍生功能。敏感词可以被检测和提示，管理员可以设置违反规定的敏感词。员工在与客户聊天时，如果提到发送“转账”、“私聊”等违规字眼，点击scrm会第一时间将违规情况告知管理员，并及时检查处理员工的不当行为，让员工以更规范的方式与客户沟通。