2月7日，支付宝发布消息:芝麻分从本月起暂停评价。疫情期间，因不可抗力导致的违约行为不会被视为失信记录。至于芝麻分评价服务再次上线的时间，待疫情结束后再决定，以芝麻信用的公告时间为准。

边肖了解到，支付宝暂停芝麻信用分的评价服务与花呗没有直接关系。如果用户没有及时还清花坛的账单，即使在疫情期间，仍然会被记录为违约。但是芝麻信用分的评估要等到疫情结束，要看每个用户的具体情况，包括后续还款记录，是否按时等。，然后重新评估是否降低芝麻分。

支付宝方面表示，暂停芝麻信用分的更新只是基于疫情暂停对用户表演花呗的信用表现的评价，并不意味着可以不表演或者退回花呗。支付宝提示，疫情期间如有履约困难，应及时联系商家获得帮助，特别是疫情发生后，未能按时履约的花呗用户芝麻分可能会受到影响。

最后，支付宝建议用户及时履行义务，保持良好的信用记录。

编辑:NJNR205