从去年开始,亚马逊欧洲站发生了很多政策变化:英国退出欧盟带来的FBA物流仓划分,欧盟电商增值税的变化,ce标志产品新的“欧盟负责人”认证要求等
在如此多变的环境下,卖家如何在亚马逊欧洲站稳定盈利?
今天,亚马逊邀请了三位在欧洲表现出色的小卖家,为大家揭秘在欧洲多变的环境中赚钱的技巧!很多干货,建议收藏!
★卖家档案
揭秘亚马逊欧洲站关键问题
Q1 欧洲合规认证门槛高吗?
詹妮弗
与欧洲的利润相比,合规成本可以忽略不计!
欧洲遵从是大势所趋。这不是亚马逊的规定,而是欧洲国家出台的规定。要想长远发展,是脱不了干系的。如果你想成为欧洲站,你必须遵守它。
我看好欧洲站的体量和买家的消费能力,这是欧洲站必须要做的。很简单的计算,相对于我们欧洲站的长期盈利,合规成本可以忽略不计。而且亚马逊还推出了针对卖家的“亚马逊增值税一体化服务”,全面的支持帮助我们少走了很多弯路。
特雷西
门槛高不是坏事,毕竟竞争小利润高!
合规认证其实不是什么新鲜事。我们小家电品类本身就有传统外贸的合规认证要求,欧洲站要求的ce认证,传统外贸出口的家电几乎都有。另外,市场门槛高也不是坏事。身在欧洲的人都知道,那就是高门槛为成功入驻欧洲站的卖家提供了一个舒适的运营环境:经过合规流程的筛选,欧洲站卖家竞争更少,运营更规范,依然保持着相对健康的盈利空区间,可以轻松运营。
全球亚马逊商店
新的欧盟商品安全法规市场法规(EU) 2019/1020将于2021年7月16日生效。根据新规定,所有带有CE标志的产品都需要有一名位于欧盟(英国除外)的欧盟授权代表作为产品合规负责人(“欧盟负责人”)。
Q2欧洲有增值税,会增加成本吗?
自2021年1月起,继英国退出欧盟之后,英国实施了新的税改措施,亚马逊按照英国标准税率对卖家的销售订单统一代扣增值税。2021年7月,欧盟新的税收政策改革也将实施,所有欧洲站点将全面进入增值税代扣时代。
请注意!卖方应确保产品价格正确包含增值税。
销售增值税最终由消费者(海外买家)承担,不会增加卖家成本!
詹妮弗
新规把所有卖家拉到了同一起跑线上,公平!
其实亚马逊代扣欧洲增值税让我们放心很多。亚马逊运作规范,对所有卖家一视同仁,我们不用担心他们的成本是否不同。建议欧站合作伙伴可以投入更多精力在增值税税号合规申报上,操作上注意规范,避免错过申报窗口,影响增值税缴纳。
狮子座
压力?省钱省力,我觉得对卖家有帮助是好事!
亚马逊的直接代扣税操作非常好。首先,保证了所有卖家统一标准纳税,公平竞争。其次也省去了卖家这部分工作量和人力,对于中小卖家来说是非常实惠的帮助。
全球亚马逊商店
推荐使用亚马逊官方的增值税申报——亚马逊增值税整合服务,非常实用,可以少走很多弯路。卖家平台可以申请使用,一个工具覆盖欧洲七国(英国、法国、德国、意大利、荷兰、瑞典)增值税合规。登录卖家平台>报表>:管理我的增值税”进行申请。
★2021年4月30日前,使用该服务还可享受首年免费促销。
Q3。英国退出欧盟之后亚马逊欧洲站物流好吗?
英国在中国卖家在欧洲的跨境业务中一直扮演着至关重要的角色:由于英国消费市场相对成熟,口岸便利,在脱欧之前,卖家发往欧盟的产品往往会进入英国,然后辐射整个欧洲。因此,亚马逊欧洲站的部分卖家将英国视为亚马逊物流欧洲综合服务(Pan-EU)的主要仓库。但2021年1月1日英国正式脱欧后,卖家要在欧盟和英国之间拆分库存,分别发货,分别清关。转眼四个月过去了,欧洲站卖家的实际感受是怎样的?
狮子座
测的双边仓应该脱欧,操作还可以。
在英国退出欧盟之后,我们用了双边仓,英国和欧洲四国(法、德、意),这应该是欧洲大部分卖家的选择,兼顾了便利性和经济性。相比之前的程序,真的复杂多了,不像熟英仓那么轻松,不过还好现在都正常工作了。我们会在实际操作中不断完善细节和效率。
詹妮弗
泛欧仍然是目前性价比超高的物流选择,适合新卖家。英国独立电视台的成本确实有所增加,但不是“计划外支出”
我们之前一直在用泛欧盟,但现在的情况是它还在有序运行,帮助卖家通过英国以外的其他欧盟国家。因此,在英国退出欧盟的既成事实下,我认为泛欧盟仍然是在欧洲做跨境业务最划算的选择。其实我特别推荐新卖家用泛欧:前期每个站点独立管理,牵扯精力太多。使用这项服务可以在除英国以外的地方一站式完成,易于传播,方便新卖家快速进入市场。
英国车站独立运营确实增加了成本,但这不是计划外的支出。随着体量的增加,我们正在根据每个欧洲站点的特点进行ASIN差异化投放,精细化、个性化,不再“欧洲一刀切”。在长期规划中,每个细分站点达到顶峰后都要独立管理。现在英国站独立了,也是第一次预览尝试。
敲黑板!还有限时促销等你来体验亚马逊物流的欧洲一体化服务:
参与本次限时促销计划的卖家,可享受欧洲配送网络(EFN)跨境配送费用的限时免除,即费用将参考亚马逊物流欧洲一体化服务的配送费用标准。促销活动旨在亚马逊、德国、法国、意大利和西班牙销售符合条件的新产品。
参与条件:
在过去六个月中,没有在所有六个欧洲国家(德国、法国、意大利、西班牙、捷克共和国和波兰)存储库存的专业卖家将有资格参加此促销活动。
仅适用于卖家成功注册此有限促销活动后新创建的优惠。而且应该满意的是,ASIN在德国、法国、意大利、西班牙的商场都有卖。
促销活动有效期至2021年6月30日,符合条件的产品可享受最长三个月的优惠费率。
欧洲站关键词:
潜力大,利润高,小而美。
听说三个跨界计划都把欧洲站放在了战略重心?请用一个关键词说出你看好欧洲的原因。
詹妮弗
巨大的潜力:
加起来的音量堪比美站!
在我们看来,至少在未来几年,欧洲拥有绝对无限的潜力。从体量上看,欧洲的消费区域虽然分散,但组合起来的“钱”力也相当可观,和美国差不多。其中英国和德国已经是很大很成熟的站点了。欧洲人民的消费水平也比较高,消费基础较好。
Tracy
高利润:
在我们多站点的利润中,欧洲站产生的利润占我们整个跨境业务利润的50%!
目前欧洲站的销量已经占据了我们跨境市场的40%,利润比例可以达到60%,也就是说一个亚马逊欧洲站已经贡献了我们一半的利润。所以欧洲站一定要做,还要多努力。
狮子座
小美女:
单价高,有设计感的产品才能在这里生存!
相比美国站这样的巨头,我们目前在欧洲站的销量真的是“小巫见大巫”,在英国站卖的好的产品大概也就是一个月几百单。但是在红海里打拼,总比做个小而美的生意好。欧洲站适合长期运营,消费者也注重产品的附加值。有设计感的产品能在相对高客单价下生存,销量低利润高,小而美。
干货分享会:
你想知道的欧洲站都在这里。
想要做好欧洲站业务,光听评价肯定是不够的,还要有实用干货才能尽快上手。边肖收到了卖家的许多问题。这里请这三个欧洲站的成功卖家分享一些经验和干货给大家!
Q1欧洲消费者真的冷淡吗?他们的个性是什么?有什么特别的消费偏好吗?
詹妮弗
高品质,高价格接受度+环保实用接地气,欧洲消费者只“高”不“冷”
欧洲消费者确实有高端的一面:他们一般更喜欢高品质的产品,对价格也不是特别敏感。但它们的另一面是,接地气重视环保和实用,这在产品包装的偏好上尤为突出:我们曾经有一款马克笔,为了给欧洲消费者一种高档感,我们使用了精致的INS风箱包装。因此,客户反映他们更喜欢实用的布袋,因为它们可以重复使用,更环保。
特雷西
欧洲的消费者相对保守;偏爱金属色,讨厌“塑料感”
欧洲消费者会比爱跟风的美国用户保守一点。我们试用的时候,相比传统产品,欧洲人更容易接受。对于非常新的产品,欧洲市场的反应速度会慢一拍。
另外,我们观察到欧洲消费者更喜欢耐用的东西,所以银色、灰色、黑色、金属色等。,可以使产品看起来耐用,卖得好。比如电饭煲,欧洲消费者会非常愿意接受一个看起来不锈钢的深灰色,而现在东亚流行的小清新糖果色,比如蓝色和粉色,在欧洲应该不会推。他们会觉得塑料感特别重,没有质感,不好卖。
Q2欧美文化相同,但欧洲只有一个国家,一种语言。产品策略应该统一还是独立?
詹妮弗
美国站可以参考但不能照搬,欧洲内部也有差异。
欧美文化虽相似,但市场竞争程度和消费习惯仍有诸多差异,产品的选择必须分开独立处理。比如北美畅销的主力ASIN,可以优先分析它是否适合欧洲,但最终还是要根据市场调研结果来判断这款产品在欧洲能否同样受欢迎。
即使在欧洲,由于各种因素的影响,不同国家的工厂也会存在消费差异。比如我们卖的绘画工具,英国人喜欢毛笔绘画,德国人喜欢色浆刀法绘画,这是小范围的偏好氛围决定的。荷兰是绘画大国,但荷兰站的销量始终难以突破。这是因为荷兰生产更好的艺术用品,本地品牌的份额也很高。
Q3欧洲需要多语制?
特雷西
配备多语种说明书,让产品更贴近当地消费者,是一大妙招!
不像中国人不爱看说明书,欧洲人有按说明书办事的习惯。亚马逊物流欧洲整合服务用于配送欧盟国家的产品。如果某个国家的消费者因为没有小语种而看不懂说明书,产品就有可能被用户投诉下架。特别是我们还是做家电的,所以选择为欧洲消费者准备多语言说明书,让产品容易被各国消费者理解。
为了获得欧洲消费者的认可,说明书不仅要充满语言,而且要“傻瓜式指导”,要一步一步地教消费者如何使用,确保可以作为标准使用。永远不要跳过细节,细节往往决定用户体验。
Q4被选择用于欧洲站。有没有被证明是成功的想法或策略?
特雷西
寻找欧洲独特的使用需求,可能会有额外的收获。
因为文化习俗和生活习惯的差异,欧洲总有一些商品需求是我们在中国看不到或者期待不到的。如果卖家能找到这个独特的区域需求,可能会有额外的收获。好像我们发现了一个很特别的:“壁炉风扇”。我估计没多少中国人知道这个东西,因为中国人不用壁炉。我们发现这款产品的时候,刚上架不久就卖得很好。所以还是要关注当地的消费者本身,根据他们的需求来选择产品,更容易有收获。
狮子座[/s2/]
找出潜在的细分需求,传统品类也能创造新的增长点。
我们的欧洲站产品涉及耳机、家具、宠物,比例大概是1:1:1,没有特别侧重某一个品类。我的产品选择逻辑是,我们不必局限于某一品类,而是要注重挖掘潜在的细分需求,将需求场景化,然后落实到具体的产品中,打造自己的增长点。
比如,家居收纳产品是近年来的热门品类,品类和品质可能很难有大的突破,但这并不意味着卖收纳产品就一定陷入过度同质化竞争。比如,目前欧洲的厨具收纳市场需求可观,但亚马逊上并没有多少卖家在根据实际生活场景细分产品,所以我们可以把厨具收纳作为挑选的切入点:品质不变,但收纳格的分布和设计是专门针对厨具的,以满足放置不同大小、形状、材质的厨具的要求。
不同类别之间的定位很常见。耳机、家具、厨房工具、宠物产品...都能锁定细分的需求,做出场景化、个性化的产品,对应的消费群体也会被触动而特意购买。
亚马逊欧洲三大卖家的成功经验你都有了吗?综上所述,新卖家在环境多变的欧洲站取得成功并不难。坚持主动合规,控制细节,长期规划,你将是下一个成功的大买卖!