Text |苔丝

微信官方账号:苔丝外贸俱乐部(Tess_2006)

01

想象这样一个场景:

有一天，一个买家到处投诉你，说你收了款不发货，说他催你发货，你居然敲诈他。

而且他还转发了不能发给你的聊天截图证明你黑了他。

但是，你很清楚，你没有收到这个买家的任何付款，甚至是付款备忘录，更别说敲诈他了。

在买家铺天盖地的抱怨下会出现两种情况:

前期更多的人会倾向于受害者，认为卖家是可恨的。

在看今天的案例之前，你可以想一想，如果你不幸成为这个案例中的卖家，你会怎么做？

02

2022年2月22日(本周二)收到一份针对俱乐部老板易人的投诉。

申诉人的意思是她很早就交了会费，伊拉克人没有拉她入伙，还勒索她。

同时还附上了她给伊拉克人发消息的微信聊天截图。

陈述完“事实”，我也以“受害者”的态度提出了几个问题:

从这个人单方面的说法来看，似乎有理有据，让人气愤。

大家交了会费，不仅没有办理入会手续，还敲诈别人。你在俱乐部做什么？

但是，经过这么多反转案例，我们渐渐学会了让子弹飞一会儿。

尤其是事情太离奇的时候，更应该让双方说出来，而不是听一方的故事。

于是，我找到伊拉克人民核实这件事，伊拉克人民的答复很简单:

她拒绝提供购买会员的付款凭证，无法核实付款情况。

我从来不拉黑人。她删了我。所以我不能发消息。

听了伊拉克人的解释，我更愿意相信伊拉克人。

我总是根据事实判断事情，而不是关系。

事实证明，是申诉人删除了伊拉克人民，使她无法向伊拉克人民发送信息，而不是她所说的伊拉克人民将她拉黑。

从这个角度来看，这个人从一开始就是在撒谎。

而且一般情况下，我们买东西后，一般都能提供付款凭证。为什么她不能提供呢？

鉴于以上事实的分析，我更倾向于伊拉克的说辞。

[S2/]03

至此，我才觉得自己遇到了一个难缠的人。

因为在生活中，我们总会遇到不想遵守规则的人。

这些人认为自己很特别，甚至认为地球是围着他们转的。只要规则不合他意，就是规则的错。

我在尝试用另一种方式和她交流。也许有道理。如果人家真的交了，享受不到会员待遇，岂不是损失很大？一年200块的会费虽然不多，但也是钱。

我正在构思怎么回复她的时候，这个人突然又给我发了一条信息，开启了贱人骂人模式:

看着这个人如此傲慢，我决定警告他:

其实问题很简单，她也心知肚明。伊拉克人提交支付凭证后，可以立即在后台验证，然后就可以办理会员手续了。

但是，这个珍妮就是不提供，坚持说他已经付过钱了。

看到我的消息后，猜猜这个人接下来会怎么回应？

我估计99%的人都猜不到，猜不到就会被这种胡搅蛮缠的人卷起来。

但是你猜一猜就知道怎么对付这种人了。

04

这个人看了我的回复，立马放弃了“抱怨伊拉克人”“付款凭证”，用另一个他认为很巧妙的点攻击我:

要点:这是典型的恶意高手和键盘侠。

在整件事情中，她的逻辑是这样的:

抱怨伊拉克人民没有为她办理入会手续。在被事实打脸之后，他们转而攻击苔丝队。

苔丝让她提交证据，她转向苔丝。

她已经完全忘记并偏离了投诉的目的。

我不知道她是自杀，还是想让别人进来。

如果是前者，可以杀了自己，智商绝对是硬伤。

如果是后者，想把我弄进去，不仅说明她智商硬，也说明道德硬。

又坏又蠢。就是这种人。

这里发生事情，我一般不会关注这种人。

然而，她接下来做的事情却相当出人意料:她开始给我发疯狂的语音信息。

至于我，我有自己的处理方法。自然我一个都不会听。连接发了几条信息后，我直接黑了她。

想象一下她突然发不出消息的愤怒。

真相会给你更大的惊喜。

本来，她从来不买会员。

总结:

当我们遇到一些不讲道理的人，一定不要被他们的想法所干扰。

因为这些人要么傻的要死，说什么做什么都没有逻辑；

或者坏到死，居心不良，有预谋。

在这一点上，如果你自己的逻辑不清晰，不能主动出击，你就会生他们的气。

所以，保持清醒的头脑很重要。

和大家一起鼓励！