2021年2月22日周一下午2点，在拼多多下单，给老婆买了一部iphone12mini。晚上7点49分，收到拼多多退款。

2月24日周三，我打开App查看订单，看到退款原因是“本商品为限售商品，本订单因账号或收款信息被系统判定为不符合发货条件，已全额退款”。

我联系了官方客服询问取消订单的具体原因。

一开始是机器人拿着模板反复跟我说“订单被系统判断为异常”，切换到人工客服后，还是坚持用言语搪塞。在我表示要向工商行政管理部门投诉后，客服将我的投诉升级为紧急投诉单，并承诺“一个工作日内会有资深服务专家为我跟踪核实”。

然而今天，2月25日星期四早上8点14分，我刚开车出门，就收到拼多多的短信，告诉我系统判断订单异常，“平台已经优先给你全额退款，以保障你的利益”。

很好很强大。单方解除商品买卖合同的违约行为，被其定义为对我有利。你能不能有点惭愧？你能告诉我什么是体面和羞耻吗？

去年12月6日，我在拼多多给自己买了一部iphone12。可能这就是它觉得我这次买不到iphone2mini的原因吧。但是，这个理由是站不住脚的。

第一，在我周一下单之前，拼多多根本没有提示我限制购买这款产品，我也没有资格购买。如图，现在它提醒我，因为买了这个iphone2mini，所以不能买类似的产品，这种状态根本不能下单。周一的时候，如果它尽到了提示的义务，限制了我的购买，那就完全没问题了。

其次，当我的购买行为正在进行时，拼多多可以在集券、确认订单、支付的任何一个环节发现我不具备购买资格并及时中止交易，但事实并非如此。也就是说，从本质上来说，就跟熊海子一样。觉得被骗了，就去骗。

第三，即使拼多多认为我不具备购买资格的原因是合理合法的，但在我已经支付了订单全款的前提下，我们之间的商品买卖合同已经订立，拼多多应该与我协商解除合同，而不是单方面毁约——这种行为完全没有法治观念和契约精神，必须承担违约责任。

今天上午，我向拼多多的人力客服表达了收到短信的愤怒，并重申如果今晚之前得不到回复，明天我将向上海市工商局投诉，并保留采取进一步行动的权利。

我就想知道品多多的嚣张在法律天平上占了多大的分量。