齐鲁。com,闪电新闻,2007年3月18日——滨州一网友在“山东问政”网络问政平台上留言:他在当地一家便利店办理了会员卡并充值,但便利店关门后卡内金额一直未退还。希望有关部门帮忙解决。
滨州收到消息后落实,回复:邹平市场监督管理局高度重视,第一时间赶赴现场并联系商家。经协调,商家已通过微信转账将会员卡内余额115.10元退还给网友,并对商家进行了教育,要求商家诚信经营,杜绝此类问题再次发生。
通过回访,我们了解到这位网友对这个问题的解决很满意。
闪电记者张美珠报道