分享嘉宾:看透
老网赚,老推广,微信业务中的流量解决方案服务器,12年互联网从业者。哇科技ceo,哇引流神器,Aha共享充电宝,玉米共享纸巾机创始人。3年帮微信业务引流5000 W,一个纪律严明的流量解决方案提供商,放弃月入千万。
我第一次接触互联网是在2004年高中的时候。我在易贝低买高卖。上大学做水军,淘宝和推广,在推广这条路上走了十几年,几乎所有的引流方式都做过。
无论是漏洞引流,还是群发,发帖,社交平台,游戏,seo。诸如此类。2014年跳出网文,进入微信业务,专注引流服务行业。
今天要和大家分享的不是一些引流技巧,而是一些引流经验,因为我觉得在电击这样的高端群体里教技巧真的太过分了。群里有无数的直销大咖和引流高手。我就说说我这三年来做微信生意的一些经历吧。
第一节:你是在引流还是在自杀?排水服务商可以救人,也可以杀人。
众所周知,最早推广的产品很少,比如cpa,cps,cpm。直到空营销和微信营销出现,很多人才开始转型销售产品。也就是说,早些年在网上挣钱的人,不仅是引流高手,也是转化高手,会根据不同的流量选择不同的流量入口。
当时我们的引流是基于我要推广的产品和内容来定位引流平台的。也就是说,引流最重要的是先找出想要的结果,然后再选择引流方式等。如果一个引流人不求结果,那一定不是一个好的引流人。
但是很多做微信生意的朋友并不理解这一点。我收到过很多品牌的微信业务,他们一开口就要求精准粉。这个问题我听过太多次了。一开始我会很耐心的回答,告诉他们你的代理没有转化精准粉的能力,每个精准粉都是几十块或者几百块。你做了只能赔钱,只能给大代理,小代理给不了,解决不了你根本的营销问题。
但是后来我也懒得解释了,因为大家都在问,所以我只能说:我要精准粉出广告费,每个100元,我这里只做潘粉。其实在我看来,对于品牌方来说,团队领导,唯一需要的粉丝就是粉粉。因为微信业务品牌需要解决小代理出货的问题,一个小代理几百块钱,不可能买得起精准粉。所以我只能把重点放在潘粉身上。只有泛粉才能解决代理模式微信业务的问题。(直销除外)。
于是2015年,我办了一个小型的引流培训班,大概200人。教了他们大概10种引流方法。但是我发现微信业务根本用不好这些引流技术,他们根本没有执行能力。最后选了一个网络赚钱的方法,烂透了。稍微修改了一下,就开始带团队做微信业务的引流。
这种方式就是货到付款,9.9包邮等。其实人在网赚圈玩了很久了。不过我把规则改成了:如果你想得到什么,你需要加几个推荐好友给我,然后付一点邮费。然后我安排了自己的美术文案团队,给微信商家提供好的图片、素材、评论、方法等等。
微信业务只需要复制朋友圈,群发好友,收款,下单。简单三步,引流即可实现。因为只有三步,简单的要死,小的要死,所以这种方法在微信业务中很受欢迎。两年多来,我发送了大约2000万份订单。10分钟高峰时段1.5w账单。但是我做这个没赚多少钱,2017年大概亏了500万。因为这个引流活动有一个非常致命的问题:
第一,需要大量库存。(确保和你一起做引流活动的微信业务团队能在3天内把货发出去。货送不出去,客户骂代理商,代理商骂老板,老板骂品牌。)我记得有个队看我送皮裤。大概是一个30多万人的团队,叫xx天团。然后模仿我的文案和素材,用自己的团队做。我没有用我的供应链去找自己的工厂。结果一个半月就发货了,团队分散了近10万人。
所以,如果供应链不能供应,这种引流根本做不了。
2016年做皮裤的时候直接下了100 W+50万件的订单,最后都没发货。2017年底,我以9.9包邮的方式发货了几十万件。送亏到7.5元。所以今年的亏损主要是因为供应链。但要想让微信业务团队和客户满意,准备库存是很有必要的。
第二:物流和售后体系,我平均一单快递需要5块钱。可能很多淘宝老板会觉得我的很贵。但是,我们要清楚,做炸药引流这个项目,每天都像“双十一”。其实我唯一的钱是2.7元。已经很便宜了。但是剩下的2.3元钱都花在人工、售后等等上面了。光仓库就有5000平米。
我们留出5个售后客服,0个。5元/单的售后基金,只要微信业务团队的客户收到的商品有任何问题,24小时内无条件补发,不退换。
第三,爆款引流是一个1-100的过程,只对40%左右的微信业务代理有用,即好友越多,代理越活跃,越优秀,越强大。不能帮没有朋友的微信商家解决引流问题。所以所有微信业务的引流都无法解决。但也有一个好处:可以建立第一笔交易,产生信任。
第四,产品要足够好。我们一般会大规模采购当下的热门产品,以降低压缩成本,让客户感觉真的很好。而不是送假香水,那些东西。否则客户收到后会骂你代理,你代理发现被骗也会骂你。因为最后引流导致团队解散,品牌崩塌,失去了引流的意义。
我做的是微信生意里的爆款,引流最多,但不是最赚钱的。因为赚钱的人真的不敢做,一开始我也试过,后来发现问题不敢做。因为很容易让客户团队崩溃死掉,会被骂死。所以迪奥香水,香奈儿包包,那些引流非常好的东西,我真的不敢做。像ck手表,虽然知道做了会爆炸,但是不敢做。因为我知道,做完之后,也许我会在我的领域里臭不可闻,也许客户团队会崩溃。于是我做了三年的爆款引流。最早的那些还在和我一起工作。它正在慢慢消失。
所以第一节我想告诉你的是:不要轻易引流爆品。想做就要把握供应链及时发货,精选产品,珍惜口碑,及时处理售后产品。9.9钱很小,但是客户的信任很重要。做就做好,不做就不做。客户的心,9.9元、19.9元、29.9元都买不回来。
第二节:引流不应该是为了引流而引流,而是结果导向引流。
对于这个问题,主要是针对微信业务企业和微信业务团队。基本上,微信商业引流有三个功能。我们应该根据结果排水,而不是为了排水而排水。
1.引流可以当噱头:告诉市场你有引流方法和技巧,是刚需,可以当噱头。2016年很多微信业务都在玩代理送流量。其实这代表了引流作为噱头的作用。通过噱头,可以招募代理,可以整合团队。
微信业务的高层更关心的是如何招聘代理来整合别人的团队。整合的时候可以解决流量问题,这是一个很好的吸引力。表达你的团队有:引流+转化+好产品+好服务。这样会更容易整合团队,招募代理。
2.引流流量转换有一个周期。打造自己的投资流量池。比如品牌需要通过引流来增加N个微信业务,然后养起来,等待时机慢慢转化。也可以建立自己的销售流量池,保留微信官方账号或者私人号,做好维护,然后转化客户和代理商。甚至是直接营销。
3.引流也可以引流小代理,可以让你的团队活下去,因为小代理有流量才能有销量,所以仔细看看所有长寿的团队。但是对于小代理来说,重要的是要考虑引流,转化周期长。足够耐心。报价,目前没有结果,后续会很好。不会,目前不会痛,但以后会很不好。
那么面向结果的引流可以理解为:
微信业务中的小代理光环较弱。做一些普通的粉,慢慢改造。微大学团队做一些精准粉,用气场和能力转化。微信业务中的品牌有一些普通粉丝+精准粉,对普通粉是放心,对精准粉是利诱。
第三节。不同身份的微信商业品牌、微信商业团队、微信商业个体引流方式的选择原则
这两年我一直在努力解决的问题是0-1问题的解决过程,而不是小商品的爆款引流。
因为我服务的微信业务团队很多品牌和代理都只有几十个粉丝,这两年我一直呆在天津没有出去,因为不敢出来,也不能解决别人的实际问题。只能锦上添花,不能雪中送炭。
其实从2016年开始,我就投入大量资金研发线下引流工具,解决0-1流程。然后帮助微信业务品牌,微信业务团队,小微商家。从根本上解决排水问题。但一直都是失败的。
最早的时候,我通过苹果的专利技术开发了一款引流神器,ibeacon蓝牙4.0系统。在方圆100米范围内,打开蓝牙摇一摇就能拿到红包。领取的时候只需要加微信业务和微信业务的好友就可以给你发红包了。
产品开发出来投入市场后,发现大家都不爱摇,也没人摇,于是项目流产。不过我卖了不少,最后也收到了。最近发布了一款共享纸巾机。我把引流箱全部收回,换成了纸巾机。当时很明显那些信任我的客户对我失望了。所以我后来开发的产品。会先投入市场测试,再考虑卖不卖。
第二款产品:共享充电宝,今年6月开发,不敢投入市场。我只是在龚老师的发布会上做了一个演示,希望能找到企业级客户,建立能推动团队合作的客户。但是我没有找到。毕竟组建一个推送团队很难。
我们在市场上投放了差不多5万台,但是没有在微信业务中销售。因为共享充电宝对微信业务真的没用。我给你列一组数据:每个充电宝一天能增加2个左右的粉丝,一个微信商家一天加起来100个粉丝的话,需要铺设70个左右的充电宝(因为部分充电宝没电,损坏无法使用)才能加起来100个粉丝。但要铺设70个充电宝,就需要谈700家店铺,这是微信业务根本做不到的。
所以充电宝在微信商务市场失败了。
第三代产品:共享体脂秤。这个产品很成功,但是并不适合所有的微信业务。比较适合微信业务中的减肥保健。所以我们都是向专门的减肥机构定制的。
第四代产品:共享纸巾机。这个项目相当成功。一天可以增加50个粉丝。人流量大的可以加100-200。所以最近在微信业务里推广这个项目,但是我们不卖纸巾机,因为我知道很快就会有大批量纸巾机的价格战。所以我们只做引流方案+改造方案。
说到纸巾,再来说说微信商家品牌、团队负责人、小微商家引流方式的选择:
品牌:共享纸巾机或体脂秤+付费推广。为大代理引流和品牌自身引流买单,因为这个可以慢慢转化。品牌方、大代理的气场和经验,可以转化精准流量。有能力投资。通过共享纸巾机或体脂秤或娃娃机引流小代理,解决小代理终端的零售问题(但引流小代理要有耐心,因为粉丝粉的转化期一般在2个月以上,微信业务小代理可能需要更长时间,所以要提前跟小代理说清楚,打好预防针)。
当然,品牌也可以通过共享纸巾机、体脂秤之类的东西来做噱头,吸引投资,毕竟是新事物。招商还是很有噱头的。半年之内就好用了。我刚做了一个案例,一个来自微信业务的团队,河南。通过纸巾机送流量,招商效果很好。
组长:混群就好+分享纸巾机或者体脂秤或者娃娃机的粉丝粉流。用流量吸引小代理,解决小代理的销售问题。
小生意:选择有流量的老板。不要迷信。过几天就能学会引流了。引流一直在变。没有几年的实践很难成为引流高手。即使很多引流专家也无法持续获得流量。毕竟大部分流量入口都很脆弱,很容易挂掉。
所以这一节就是要告诉微信商家引流要用简单、愚蠢、可持续的方式去做。因为引流毕竟是个老大难问题。其实最好的引流方式是推送,费用大概在2元左右,因为见面可以有信任感。我对线下引流设备的启发其实是:自动推送机器人。
第四节:引流前的准备决定引流的结果。
引流方法千百种,很多人都学过,但是很多人引流效果很差。为什么?因为准备不足。排水前:
1.人员准备;
2.材料准备;
3.供应链准备:我的快递5元,2.7元+一堆服务费用;
4.售后准备;
5.动员准备,小代理不知道引流的意义,流量的转化时间,引流的转化技巧和重要性等。不说清楚,等于白引流;
6.转型活动准备:粉丝裂变;
7.心态准备:明确知道转换时间,想做什么,需要反复做什么。
这些准备都要做好。人事、文案、策划、推、美工、经销商(微信业务)要按照相应的工作来准备。一般我们会为客户准备5天左右的材料,因为我们建议微信业务团队一次引流时间不要太长,3-5天刚好,会影响团队的销售。一个月一次,每次五天。一个月做一次,刚刚好。
售后、动员等。,都需要做好充分的准备,才能做好一场引流活动。线下引流也是一样,需要做好转化话术的准备,粉丝进来说的第一句话,如何防止删除等等。然后开始引流。
所以无论什么引流方式,准备都是非常非常重要的核心点。
第5节:如何防止删除流量条目
无论是精准流量还是洪水流量,都会面临删除的问题。照片打印机的删除率最高,超过40%。还好充电宝,纸巾机比较低,怎么防删?
1.持久的诱惑。比如一个粉丝加你后的第一句话,决定是否删除你。因为当粉丝进入你的微信,很多人真的想把你删了。过了一两天,他的思想可能就没了。
所以最重要的是,第一天,我们刚加你的那一刻,我们就做了统计。删最高峰是初夜。那为什么不删呢?坚持的诱惑。我们通常发送以下两个字:
第一个:
感谢使用共享纸巾机(用什么引流就用什么引流写)。我是一个吃货,定期在朋友圈(群)发福利。现在我把我们这半年的福利通知发给你。记得让我来收。
第二个:
一月:100份香辣小海鲜(附图片:诱人,看起来你想吃)
2月:三只松鼠的300份新年礼包(附图:看起来很诱人)
三月:500 xxxx零食
4月:10部米托手机
……
六月:10个苹果。。。。。。。。
我们会发上面两条消息,删除率会降低60%以上。这个方法大概是今天唯一要分享的技巧了。希望对大家有帮助。
另一个方面是合理的认同。我们给客户的一般建议是,小代理商不要起名字:xx团队CEO,xx联盟xxxx等。乍一看很商业化。很奇怪,粉丝加你不删你。
我们需要一个没有人讨厌的名字,所以我们给客户的建议是,应该有两个身份标签:一个是微信业务,这是一个职业标签。第二,吃货,属于利益标签。所以,名字可以叫:吃点啤酒。
小代理不需要假装造势,不需要起可爱的名字,也不需要吃,所以不容易删除,但是可以通过吃这个小根和朋友互动。偶尔甚至可以低价卖零食,不赚钱。为了和客户建立信任和关系,毕竟估计所有微信业务产品收到后都会有好感,只需要食物。
化妆品用了,要很久才能看到效果,减肥药也是。几乎所有的产品都一样。但只有食物:放进嘴里,顾客会觉得:好吃!那太多了。这是转换部分。还有一点:毕竟没有哪个食品厂商会把食品做的很难吃。
第六部分:流动的分裂及其意义
单纯的引流是不够的,尤其是微信业务,只能玩潘粉。所以来流中必然有裂变过程。裂变过程就是我上面发的那个送小产品引流。送小件产品引流有两层意思:
第一:裂变优质粉丝。刚加入进来的粉丝可能素质不高,但是你可以用低价高价值的产品吸引他们,抓住你的心的优势,让她帮你分她的朋友。她可能素质不高,但她的朋友会比她素质高。为什么?因为你可以说:你朋友xxx从我们这里买了什么?通过她朋友的背书,对你的信任度会高于她朋友。
第二:是建立交易。这笔交易非常重要。首先,裂变是必须的。想转型不裂变,就必须是个流氓。其实这也是为后续的转型埋下伏笔。
第七节:没有改造的引流是假引流。
建立信任的四个要素是什么?如果要转型:信任很重要。
第一:时间,加的时间越长,信任度越高。为什么要和老中医比?我想问问大家,老中医一定是好中医吗?年轻中医一定要失败吗?但是大家都喜欢老中医。因为做久了,大家都会相信你。这是最简单的,坚持就好。但也是效率最低的。
第二:情感,其实就是聊天,聊着聊着自然就熟了,但是不要上来说产品,很烦。
第三:颜值,我们去看看。漂亮的卖货真的好卖。我羡慕嫉妒恨这个。
第四,也是最高最深的一点,就是认识我。举个例子:咪蒙,papi,最近火的一大堆网络名人都是负能量爆棚,满满的负能量,但是为什么这么火?尤其是《致贱人》,为什么这么受欢迎?
很简单,因为每个人都觉得身边有个贱人,只是说不出来。咪蒙说,你也有同感。我感觉她很理解你,她说出了你的感受,在你心里咆哮。于是路人转粉。
关于信任,我基本上定义了一个维度:
时间:这个时间不同于信任的时间,而是另一个维度的东西。比如我是你的好朋友,我看到你在卖化妆品,但是我自己的还没用完。我想我会在两个月后从你那里买下它。结果我想找你的时候,你去卖减肥药了,很多微贩都是这种情况。
还有很多时间。可能我现在不想要也不代表以后不想要。但是微商总是在换产品。我真的不想买你的东西。我觉得你不靠谱。但是微信业务为什么要换产品呢?因为没有足够的流量,卖来卖去,能买的人都会买,所以只能换产品。不然就没生意了。
其实还有一个办法,就是解决流量问题。但出于人性,无论是微信业务品牌还是微信业务团队都愿意换产品,因为换了就能拿到钱。就像喝海水解渴,喝死了。不要怕麻烦,好好照顾泛粉。虽然时间长,但是现在不养了以后也要养。毕竟不会长久。
第八节:心存敬畏,昂首三尺,有神。
我前几年在天津,很少出去跑步。纸巾机一出来我就敢得瑟了。毕竟解决了流量入口问题,所以才敢出来。最后,这一点是给像我一样做服务的伙伴们的。作为引流人,我们是服务者。记得有一句话,“拿人钱财,替人消灾”。我觉得特别适合我们服务的是收了钱还要做事。
微信业务引流方式真的有很多种,有的能用,有的不能。作为一个引流人,一定要有底线和结果。来广东快一个月了,得到了很多领导的支持,所以觉得过去坚持做的一些事情还是值得的。今天的分享到此结束。希望对大家引流有帮助。