汽车保险、家庭财产保险、健康保险、意外保险...近年来,随着许多公民的保险意识不断增强,保险已经与人们的日常生活密不可分。你知道面对保险公司的保险合同应该注意什么吗?
投保前核实销售人员信息
据保险行业人士介绍,消费者应在投保前、投保中、投保后三个阶段采取应对措施。首先,投保人在投保前要搞清楚销售人员的身份和资质。首先要确定保险业务员取得了相关保险公司颁发的保险从业人员资格证和保险业务员展业证,两证合一。据介绍,为方便市民查询保险营销员资质,监管部门建立了保险中介从业人员在线免费问讯台查询系统,可以帮助人们进一步核实保险营销员的身份和从业记录。
“其实最重要的是,人们在投保时要仔细阅读保险产品的相关信息。”该人士表示,要特别关注保险责任、责任免除、保单现金价值、犹豫期、缴费年限、缴费金额、费用扣除、退保费等重点内容。
根据个人能力选择保险产品
首先,投保人要分析自己的保险需求和支付能力,合理决定保险金额。这就需要投保人根据自己的工作和家庭情况,确定所需的风险保障,选择合适的保险产品。
根据个人和家庭的可支配收入,分析支付能力,特别是长期保险的可持续支付能力,决定合适的保险金额。“一般来说,每年的保险费应该是个人或家庭可支配收入的10%。”该人士表示。
应该仔细阅读保险条款
“仔细阅读保险条款,全面理解保险内容是关键。”该人士提醒,买保险一定要看懂保险条款。
保险条款很多,重点是理解这些内容:保险责任,查明发生了什么事故或情况,保险公司承担赔偿责任或给付保险金;免责,要搞清楚在什么情况下,保险公司不会承担赔偿或给付保险金的责任;理赔,了解保险事故发生后如何处理索赔赔偿的相关事宜;解读,明确保险条款中条款的具体含义,避免误解。
在犹豫期内重新确认投保项目
此外,保险结束后,消费者应亲自签收保险单原件,将收据交给营销员,并认真回答回访人员的问题。
"这个时候,人们应该珍惜犹豫的权利."该人士表示。犹豫期通常是投保人签署保单后的10天。与投保人核对保单关键信息,告知客户部分权利义务并给予相关风险提示。投保人要利用电话回访的机会,核实保险权益,了解自己关心的问题,确认购买的保险产品是否符合自己的购买意向。
该人士提醒,在犹豫期内,投保人可以拨打保险公司的客服电话,登录公司网站了解所购买的保险产品,最终决定是否保留所购买的保单。如果在犹豫期退保,保险公司会扣除相应的保单费用。如果犹豫期过后保险公司退保,保险公司会根据合同扣除相关费用。