记者:陈辰编辑:吴永久

今天上午，微博中“行码崩盘”位居热搜第一的同时，“招商证券崩盘”也成为话题。有网友表示“招商证券系统不能买卖不能提现”“故障一小时解决不了”。有网友说:“我问了客服，说是深圳总部的系统故障”。

《全国商报》记者致电招商证券“95565全国客服热线”，发现客服电话无法接通。此外，有网友表示，除了95565电话号码外，其开户营业部、财富顾问、在线客服均不接电话或联系不上。

记者注意到，2020年7月，招商证券APP已经宕机至少15分钟。当时招商证券表示，公司关注到部分客户反映交易存在问题，立即进行了全面排查，但未发现交易系统存在问题，系统全天运行平稳正常。

记者注意到，为解决突发故障，招商证券在其官网下注明:我公司通过官网“www.cmschina.com”、微信微信官方账号“招商证券”和手机APP“招商证券”向客户提供7*24小时服务。如遇上述任一平台或交易模式出现临时故障或其他突发情况，请切换至其他平台或模式进行操作，或拨打客户服务热线95565寻求帮助。给您带来的不便，敬请谅解！我们将一如既往竭诚为您服务。

记者向招商证券相关人士询问情况，截至发稿，招商证券尚未回应。

国家商业日报