今年1月20日，我在多多杂货店买了一块巧克力。第二天去取的时候，团长跟我说不送了，问为什么没货。这是我第三次遇到买菜多的情况了。我很惊讶。为什么品多多没有一点契约精神？你马上发出信息，客户根据信息付款购买合适的产品，所以你必须根据合同付款给客户。因为多次付款后没有收到货，我向上海021-12345投诉，以为可以通过市长热线解决问题，但是到今天4月10日，问题还没有解决，所以我没有收到货，也没有退款。万能的朋友，我该如何维护自己的权益？
能不能投诉拼多多平台(投诉拼多多)
王子程
2022-04-20 13:14:19
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