应该注意的是
目前电子客票仅限于动车。
普速列车上的乘客，
坐公交还是要拿出纸质车票。
什么是电子客票？
铁路电子客票是以电子数据形式存在的铁路旅客运输合同的凭证。旅客购票后，铁路运输企业不再发售纸质车票。
如何使用电子客票进站？
进站时，已购买电子客票的旅客可凭购票时使用的旅客有效身份证件原件，通过自助闸机完成实名制登记系统验证和检票、检票手续；对于持有机读购票证件的旅客，工作人员会在人工实名验证闸机和检票口扫描购票信息单二维码和12306手机App动态二维码，或人工输入其证件号码验证进站。
乘车时，乘客可查看12306账号订单，也可查看手机短信、微信或邮件等。，掌握电子客票的车次、座位号、乘车时间等信息，正确选择车次和座位号。旅客也可通过网站下载，或在车站售票窗口、自动售票机打印“购票信息单”，查询所购车票相关信息，乘车。列车工作人员验票时，乘客应出示购票时使用的有效身份证件原件。
需要注意的是学生、残疾军人等。，购买优惠票时，需要携带相关优惠证件(如学生证、残疾军人身份证)，通过人工验证通道、人工检票口检票上车。
电子客票如何退票改签？
旅客通过铁路售票渠道以电子支付方式购买的电子客票，可通过12306网站(含手机客户端)或车站指定窗口办理改签或退票；已在12306网站(含手机客户端)注册并通过手机客户端成功完成人脸身份验证的旅客，也可通过电子支付方式，通过12306网站(含手机客户端)对他人通过铁路销售渠道购买的电子客票进行改签或退票。
电子机票怎么报销？
如需报销凭证，旅客可在开车前30日内或自上车之日起，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口或自动售(取)票机换取报销凭证。报销凭证不是出差凭证。该凭证没有该车厢的座位信息，标有“仅限报销”字样。已打印报销凭证的旅客，在办理改签或退票手续时，将收回报销凭证。旅客需要注意的是，电子客票报销凭证作为国税部门认证的有价票据，只能办理一次。因此，建议旅客朋友收到报销凭证后妥善保管。
传统的人工售票窗口依然保留
电子客票实施后，传统的售票渠道仍将保留。实行电子客票后，车站将继续保留传统售票窗口渠道，满足不同旅客的出行需求。不能使用互联网购票的旅客，仍可通过传统售票方式前往车站售票窗口或就近的客票代售点购买纸质火车票。详情可登陆12306网站(含手机客户端)及车站公告查询。
温馨提醒，
乘客上下车站
只有实行电子票的车站才能出售电子票。
香港不实行电子客票，
所以如果泉州市民坐火车去，
还是拿纸质票吧。
结束
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