前几天收到一个朋友的消息,强烈给我安利了一张拼多多的省钱月卡,说拼多多的优惠真的很好吃。
啊?这个省钱月卡不应该和隔壁马爸爸家的88vip套路一样吗?
我建议我的朋友冷静下来。去年冲动开通的88vip还躺在淘宝账号里!
结果,我的朋友变得更加兴奋,告诉我这是不同的:
我列举了这种省钱月卡的一系列优缺点,成功引起了我的兴趣。
众所周知,拼多多的运营绝对是“套路王”。
果然,这个省钱月卡简直就是玩弄人心的高手。
进入拼多多的存钱月卡页面,看到一个按钮试试运气,0.9元开一张月卡。
我控制不住那双邪恶的手,就按了这个按钮。
没想到我个性爆了,居然有机会开通0.9元的月卡,而且用了三个月才开通!
你还在等什么?打开它!
正当我兴高采烈的研究这个天上掉下来的馅饼的时候,突然发现三个坑,瞬间让我感觉跌到谷底。
①没有阈值实际上隐藏了阈值
存钱月卡最吸引人的是四张无门槛的5元券。
但当我点进去的时候,发现事实并非如此——优惠券是全平台通用的(话费等特殊产品除外)。
嗯,“等”这个词很玄妙。
像我这样心急的人,经历过之后,终于发现这个“等”是什么了。
答案是:100亿补贴商品。
即使月卡一项权益补贴100亿,但我仔细翻了一下产品(因为每期都是人工选择),品类很少,可能很难买到你想要的产品。
以雀巢的联名礼盒脆皮鲨鱼为例。不使用月卡的价格是58块。你能猜到用了月卡补贴后优惠是多少吗?
答案揭晓:54块!
还是有一定优惠的~(手动狗头)
②获得免检特权需要花钱
免单是指一个月内你在拼多多购买的某件商品,有机会随机免单。
但是我戳进去才知道,你要购买15单以上,每单支付金额要超过25元才能参与。
而且,日程安排会在30天后重新设置。虽然在加速福利的特别活动中我们可以拼1单算几单,但是我们是以14单计算,每单25元,实际上是打九折。
③免费试用,永远在帮助的路上
免费试用就更吸引人了,因为不需要退货,看起来像是免费送你礼物。
但是只有点开了才知道,选好要试用的产品后,想要中奖并不是那么容易的,需要做任务来提高成功率。
只有两种方法可以提高成功率:
嗯,还是熟悉的公式,还是熟悉的套路。注定无缘庭审。
其实虽然拼多多的这波操作隐藏了很多玄机,但只要是0.9元开的,总体来说优惠大于槽点。
这就是问题所在。既然还是要贴钱,为什么各大平台都在煞费苦心的搞各种会员?
根本原因有两个,一个是设置准入门槛,一个是增加逃离成本。
淘宝的88VIP就是设置准入门槛的典型代表。
因为这个VIP不是想开就能开的,必须要有1000点的淘气值才能申请88元购买。
(PS:PS:1000点以下订阅价格888元。)
所以身边很多朋友都为这个88VIP努力过。
当他们获得会员资格后,他们成为了马爸爸的死忠粉丝,很少再去JD.COM和网易。
在这里,我们要延伸一个概念,那就是沉没成本。
等你努力争取到这个会员之后,你会对这家店格外忠诚。
就像谈恋爱一样,你为对方付出的越多,你就越不想放手。知识又增加了是不是感觉很奇怪?
再一个就是增加逃跑成本。
Costco的会员制,除了准入门槛,在逃避成本方面也很有一套。
众所周知,他们的产品非常优惠,这个折扣会给顾客传递一个信号,不去好市多买东西就要赔钱。
所以,成为他们家庭的一员后,他们会逐渐养成一种习惯。这种习惯一旦养成,心理逃避成本就会相应上升。
日常生活中接触到的黄金会员、白金会员、白金会员等类似会员的等级制度更是如此。
当你离开这个会员体系,你可能再也享受不到这个优惠了。这种压力和思想会让你一直留在这个平台上。
心理学上有一个理论:人在失去面前的痛苦感远大于在获得面前的幸福感。
于是,这种会员制就演变成了一种不可转让的价值。
写在最后
所有的会员体系都是与消费者建立关系的平台。
举个不恰当的例子:
会员制就像一个鱼塘。产品和活动是诱饵,所有成员其实都是鱼塘里的鱼。
你有了鱼塘之后,就不用去别人的鱼塘钓鱼了。
所以商家所有的噱头和优惠活动都只是为了池塘面积的扩大。
这些便利只是因为消费者会愿意为商家买单,如果他们知道如何先付钱的话。
只有这样,消费者才愿意往这个鱼塘里钻。
所以,商业格局还是要放大,做事也是如此,尤其是做人。
不要只盯着眼前的利益,也要多想想后续的发展,这样才会有源源不断的水。
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