对于一些新的医疗伙伴来说，面对客户的时候，总是担心自己在沟通过程中不够好。对于一些有经验的老司机来说，在不同客户面前不小心踩雷是难免的。

很多时候，出问题的地方在于，在和客户沟通的时候，过于注重自己信息的传递，而忽略了客户的需求。

我应该如何与客户交谈？来吧来吧。小螃蟹会教你一些超级实用的说话技巧。

你会教完吗？那就多学几遍。

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多告诉我一些关于你的事情，少告诉我一些关于我的事情

这也适用于日常沟通，“你怎么看……”和“你怎么看”，说明你把客户的需求放在第一位。“我觉得……”“在我看来……”，一个总是把自己的观点感放在第一位的人真的足够靠谱吗？

向客户推荐产品，如何满足客户需求是首先考虑的。强行推销只会让客户感到不愉快，不如认真倾听客户的需求和意见，看看对方的态度，让对方觉得自己的愿望得到了满足，交易才能圆满达成。

完全理解产品的基调

充分了解你的产品，认真倾听客户的需求和问题后，你才能心平气和自信地回答对方。含糊结结巴巴的说，你不知道你推荐的产品。你如何说服客户？只有展现出自己的专业性和高水准，才能更好的吸引客户。

如果产品在其他权威或有影响力的机构有购买记录，可以证明产品的优势，口碑效应对客户更有说服力。

很多人不怪你

如果你拜访的是一位部门主任，不妨了解一下他之前是否参加过学术活动。如果没有，你可以委婉地赞美他在自己领域的成就和优秀案例。没有人不喜欢别人赞美自己的成就，尊重别人的成就才是礼貌。也许对你的访问来说，一句赞美能让你事半功倍。

无论最终达成合作与否，“谢谢”和“请”，离开前感谢客户也能体现你的专业素养，为下一次合作留下好印象。

肯定有代表宝宝长得像“你逗我呢，螃蟹！”？这是什么本事！？“千里之堤溃于蚁穴，口头的话看似琐碎的细节。但是，在生活中，小细节往往会导致事情结局的巨大变化。

小螃蟹希望宝宝们在日常拜访中，你能更高效的代表宝宝们赢得客户！