日前，家住广州、患有糖尿病的何先生在JD.COM APP上搜索“广州医保”，购买了两盒百糖平进行网上随访，成功体验了慢性病随访、网上购药、医保结算、送药的一站式购药服务。由此，何先生成为广州市第一位通过JD.COM实现在线随访和医保报销的用户。“整个过程非常顺利。下单30分钟后，JD.COM医药就通过加急快递送到了家，”何先生回忆道。“得益于政府的便民政策和京东健康的便民措施，今后日常小病还是会选择网上随访开药。”

自2021年12月30日起，广州参保市民可使用JD.COM App直接通过医保购药。

据了解，自2021年12月30日起，广州市医保城镇职工参保人员和医保局确定有效期内的门诊特定疾病参保人员，可在JD.COM APP/京东健康APP使用医保个人账户和医保统筹后续购药服务。

具体来说，广州符合条件的参保人员，可登录JD.COM APP，通过搜索页面搜索“广州医保”，进入有医保服务的互联网医院，在JD.COM APP绑定医保卡并通过实名验证，即可获得“慢病特诊”、“医保报销”、“送药到家”等服务。目前京东健康支持慢性和特殊疾病在线医保报销，包括肝硬化、强直性脊柱炎、高血压、克罗恩病、骨关节炎等20种疾病。在此基础上，京东健康还支持医保个人账户购药服务。

在新冠肺炎疫情防控常态化阶段，居民的日常就医需求是不断变化的。家里防疫的必要性和去线下实体看病开药的不便都是客观存在的。一方面，由于慢性病和特殊疾病患者需要定期到医疗机构复诊、取药，经济成本和时间成本较高；另一方面，在常态化防控的背景下，医院内的活动往往会增加感染的风险，影响患者的体验。如何解决上述问题，实现安全高效的日常咨询和购药，成为公众关注的焦点。

广州参保市民可登录JD.COM APP，搜索“广州医保”进入JD.COM送药页面，获得网上购药、医保结算、送货上门等一站式购药服务。

为此，京东健康联合广州市医保定点医疗机构，建立了“互联网加医药”服务绩效体系。通过JD.COM APP/京东健康APP，广州参保人足不出户即可完成随访和复购流程，实现医保在线支付；同时，京东健康的全渠道购药服务，“京东。COM药品急送”，还将为当地用户提供安全、快捷的全程覆盖的门到门药品配送服务。

“随着互联网医疗逐渐成为公共医疗的新趋势，我们希望通过京东健康的在线医保支付服务，进一步提升一站式医疗服务的可及性和获得感，全面提升广州参保市民的在线医疗和购药体验。”京东健康相关负责人表示。未来，京东健康还将在更多领域开放便民惠民措施，如在线医保、购药功能等。在疫情防控常态化的背景下，以更加便捷、省心的“互联网+医疗健康”服务，为居民咨询、购药带来更加贴心的服务和保障。

本文源于金融界。