现在的市民早已习惯了各种促销信息。如果手机动不动就收到催债短信或者催债电话，是否可以淡定的当做没看见？有市民爆料称，自己买的手机卡经常收到前主人的催债信息和电话。虽然他们一再表明不是债务人的亲友，但仍被利用讨债。《新黄河》记者调查发现，现在电信骚扰让很多市民觉得“大”，低成本的“通讯录轰炸”服务仍然是很多讨债人的首选...

不一致的“催债短信”

“几乎每天都有人给我打电话，问我是不是刘帅的爸爸，我儿子什么时候还钱。”济南市民桑先生懊恼地告诉《新黄河》记者，他在2019年注册了目前使用的电话号码，而该号码的前主人疑似是一名叫刘帅的男子的父亲。“他好像借了网贷，没有及时还钱，所以这个号码每天都会收到五湖四海的催债电话和各种催债信息。”

桑先生说，他曾多次恳切地告诉打电话的人，他不是刘帅的父亲，希望对方不要再在后台言论下骚扰自己，但讨债的电话还是源源不断。“说坏了也没用，短信也没坏。”根据桑先生提供的截图，从11月份开始，他也收到了多条刘帅被通知起诉逾期还款的消息。“这种行为难道不是恶意讨债吗？再说，这个刘帅我还真不认识。”

《新黄河》记者发现，与桑先生类似的人不在少数。在黑猫投诉平台，搜索“讨债短信”时弹出605条匹配结果。有投诉者称，自己明明姓邓，却反复收到陆姓男子关于逾期催债的短信，不断收到区号为0898、0434、029的虚拟号码。此外，有网友表示，自己使用网贷软件借款，2019年还清了债务，但现在仍然收到催债的威胁短信，表示如果不还钱，将会有近6个月的通话记录。

“通讯录轰炸”成本极低

大量的催债短信和电话是从哪里来的？这里不得不提的是“通讯录轰炸”服务，无良商家会推出各种“轰炸”套餐，成为讨债人的最爱。

在一家提供电话轰炸的网店，新黄河记者看到，其“虚拟电话拨号”产品最近已售出61单。据商家介绍，手机每分钟炸弹15次，响3秒后自动挂断；每分钟大概有60条短信。价格方面，商家表示:“短信服务10元/2小时，电话20元/2小时，短信加电话30元/4小时，可自行启动”。

《新黄河》记者了解到，如果客户有特殊需求，商家还可以提供包月服务。“每月短信轰炸128元，电话轰炸158元，短信电话轰炸188元。”商家说操作步骤简单，下单后客服会提供一个微信号。添加好友后，发送网页链接和操作教程，登录账号即可直接上手。

“发完对方号码我马上给你操作”，同时还有一些商家发来的“成功案例”。《新黄河》记者看到，大部分电话都是香港区号打来的，商家也表示，这些号码都是随机显示的虚拟号码，和快递电话一样，正常手机是无法拦截的。

在短信轰炸的案例中，有各种标题的短信，如网易、百度、Maile.com、中石化等消息的主要内容是注册账号接受验证码。商家还强调，使用这种软件可以让那些不还钱的人乖乖就范，“不还钱就一直炸”。

不断强化的“反骚扰”通知

购买新号码后，如何解决前任机主留下的短信骚扰问题？

《新黄河》记者以市民身份致电三大运营商人工客服。移动客服说“需要用手机号拨打客服电话说明情况，客服方会免费开通‘短信炸弹’服务拦截，这样电话短信轰炸就没了”；中国联通客服表示，“如果号码是第二个号码，我们这边可以帮忙处理。没有办法用短信轰炸客服，需要联系当地网警处理”；电信客服说可以换号或者安装官方拦截软件拦截。

新黄河记者注意到，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定，多次发送淫秽、侮辱、威胁或者其他信息干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。情节严重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。

据调查，2018年，工信部下发《推进骚扰电话综合整治专项行动工作方案》通知，要求做好虚假来电、“振铃”、“呼死你”等骚扰电话的甄别拦截工作；2020年6月，工信部发布《关于加强呼叫中心业务管理的通知》。今年11月1日起，《中华人民共和国个人信息保护法》正式实施...治理骚扰电话和短信的步伐似乎从未停止，但“骚扰黑产”并未消失。

相关业内人士对《新黄河》记者表示，“骚扰黑产”需要运营商和国家相关通信网络安全部门共同努力，从根源上杜绝“骚扰黑产”，精准拦截非法虚拟号码，保障用户的“通信生态”。

新黄河客户端记者:孟天宇实习生:郭雷鸣编辑:孙菲菲

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