连锁经营战略分析包括三个要素：战略定位分析、战略资源分析、成本/收益分析。 下图为连锁经营的战略分析框架

1、战略定位分析

对于战略性连锁经营，就是说特许人将连锁经营业务本身当作其商业模式的核心，以及主要的收入来源，这时的管理者就必须把连锁经营视作一项重要的“新业务”。这里的“新”，是指特许经营相对独立于原来的基础业务。

由于把连锁经营上升到了企业战略层面，所以就必须摆脱基于原来基础业务的旧视角，按照连锁经营活动本身的特点来配置企业的资源，并且面对另一个全新的市场环境。在某种意义上，原来的基础业务变成了开展特许经营的一个工具。

在这种新的背景之下，运用SWOT模型分析企业的定位，就必须考虑一些不同于基础业务的特殊问题：

企业是否具备了构建和运营特许经营体系所需要的战略资源（人力、资金、管理）？

企业是否在基础业务和特许权销售两个方面都具有足够的优势？

市场上是否有其他有相似基础业务的特许人构成直接竞争者？

基础业务能否支撑特许经营体系？

当前特许权销售的市场环境是否有利？

特许权的营销要素如何设计（特许权的设计、定价、推广、销售模式）？

针对企业自身和市场两方面具体情况，企业制定怎样的应对策略？

这时企业在决策之前，就要以基础业务作为出发点，考虑连锁经营的可行性问题。

2.战略资源分析

开展连锁经营所需要的战略资源主要包括三个方面：知识产权、商业模式、内部架构。

（1）知识产权。

这是连锁经营授权的主要内容，也是开展连锁经营必备的基础性要素。一个不具备完整、独立知识产权的企业，根本无法开展连锁经营。

连锁经营授权如下：

1）品牌：一个经过适当培育并不断加以维护的品牌，是吸引潜在受许人的关键。

2）专利：如果企业在基础业务方面拥有有价值的专利，会极大地促进连锁经营业务的开展。

3）专有技术：在基础业务方面，如果企业没有区别于其他竞争者的诀窍，整个体系就很难在市场竞争中立足。

4）整店输出：提供完整的选址开店建店的辅导和流程经验。

（2）商业运营模式。

连锁战略分析中的商业模式不是指连锁企业的商业模式，而是针对体系网点而言的，即所谓的网点运营模式。对于网点运营模式的考察，要考虑以下几个方面：

1）基础业务的可行性：对于一些创新型业务和体系，必须重视基础业务的可行性，要求基础业务必须能够支撑一个独立网点的正常运行。

2）网点模式经过验证：在推广一种商业模式之前，必须首先经过市场的验证，这也是国内立法当中“两店一年”的理由。

3）网点模式的可复制性：一种经过验证的、成功的网点运营模式，并非天然地可复制。例如一些中式餐饮企业在推广中就遇到了这样的瓶颈。

（3）内部架构。

有了独立、完整的知识产权，和经过验证的成功商业模式，只是具备了开展特许经营的必要条件。

要保证特许经营业务的可行，企业必须构建出完整的、适合特许经营需要的内部架构，才能保证特许经营体系的健康运行和持续稳定发展。

3.成本/收益分析

经济分析是商业项目可行性研究中非常重要的一个方面。对于潜在特许人而言，如前所述，首先要明确开展特许经营的目的和战略定位。

如果是策略性连锁经营，主要考虑构建和维护特许经营所产生的成本、对基础业务利润的冲蚀，以及特许经营收费能够在多大程度上补偿这种冲蚀。

如果是战略性连锁经营，就必须把连锁经营本身当作一项独立的业务进行考察，在基础业务之外，分析连锁经营体系的成本与收益。

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