近日，市民齐先生家华帝的燃气灶出现了故障。售后人员上门维修后，一共收了245元。齐先生质疑收费过高。昨天，齐先生联系到本报记者，讲述了事情的经过。
齐先生告诉记者，2013年，他在市区一家商场买了一台华帝燃气灶。前段时间，燃气灶出现了故障。9月27日，他拨打售后电话进行了报修。很快，售后维修人员就上门维修了。
经维修人员检测，齐先生家的燃气灶需要更换控制器和点火针。维修人员说，更换控制器需要185元，更换点火针需要45元，再加上上门服务费20元，一共是250元。经过协商，维修人员最后收取了齐先生245元。
事后，齐先生总觉得维修人员的收费有些高。他在网上查询后得知，维修人员为他更换的控制器的价格约为80元，点火针的价格约为10元。
随后，记者拨打售后电话联系了华帝燃气总部。工作人员称，他们会让当地的华帝燃气售后工作人员核实情况。如果维修费用有问题，他们一定会给客户一个满意的答复。
随后，沧州华帝燃气售后的工作人员联系记者称，他们会尽快联系客户做进一步调查。
来源：沧州晚报 记者 马玉梅
最新评论