dell台式机怎么样将耳机插口更改为耳麦插口(DELL全系笔记本上的3.5mm耳机插孔到底有没有麦克功能？)

事情经过是这样的，最近有一天突然发现用有线的耳麦插到DELL笔记本上能听到声音，麦克不能使用，麦克还是用的笔记本自带的，驱动卸载过多次还是不行，换其他的有线耳麦问题依旧，找了几台DELL笔记本都是同样的问题，新买的Lati系列也是这样。最后打电话问DELL客服，回复说这台7540笔记本只有耳机功能，没有麦克功能，当时我就非常生气，他说资料上显示就是这样的，我想问一下各位，DELL的笔记本都是这个问题吗？如何解决此问题，我4代CPU的ThinkPad x1都没有这个问题，欢迎大家留言支招，多谢谢！

这台笔记本是Precision 移动工作站7540，9代CPU

3.5mm插孔上的图标显示是有麦克功能的。