对于企业主来说，这可能是拥有远程工作人员的最大障碍之一：你怎么才能知道员工们是否在工作?毕竟,当他们在办公室时,你可以看到员工在做什么，而监控他们的工作和进行绩效管理也会容易得多。
但是,随着如此多的公司开始实施远程工作的措施,我们能做些什么来确保远程工作的员工效率呢?更重要的是,尽管生产率听起来不错,但他们实际上只是在按照规范按时完成工作而已。
为了确保你的员工在家既有效率又能真正工作,有很多事情可以去做。本文将介绍一些技巧,包括了去雇佣你信任的人,确保双向的沟通,以及提供正确的工具来跟踪工作流程、责任和目标。
确保远程团队在WFH模式下高效工作的技巧
在家工作有它的好处,比如你不必支付停车费或是公共交通的费用。你不必担心交通问题或是旅行时间。但是，在享受相对方便的同时,在家工作也会有它的干扰--你的床,你的沙发,你想看完的电影、书或是游戏。
对于员工来说,最困难的部分就是保持动力和工作的积极性。而对雇主来说,最难的则是跟踪员工正在做的工作,以确保一切都能够按时按规格完成。
以下是确保远程团队能够保持高效的7个建议:
1.做好沟通是关键
在办公室工作时,可以很容易地起身与同事或老板快速地讨论一些事情。而当你远程工作的时候就做不到了。
这就是为什么尽可能频繁地交流以减少误解的机会是如此重要的原因。它可以确保每个人都能够清楚地了解自己的期望。而保持团队的沟通渠道畅通就应该像使用即时聊天功能一样简单，能够与其他远程工作人员进行实时的通信，包括他们的老板。
当然,开放的沟通渠道和微观管理之间是有细微差别的。你不会想每五分钟就不断地用信息轰炸你的员工,也不会想假装他们不存在的。
在此之间找到平衡对帮助远程工作人员提高工作效率来说是有很大帮助的。
2.创建明确的期望和指导方针
为了帮助员工保持工作效率,你需要给他们明确的期望和指导方针。明确的指导方针让员工能够确切地了解他们需要如何工作以及在何时完成工作。
像项目管理软件这样的工具是记录任务时间和详细记录一天中完成工作的好方法。项目管理软件还有一些选项,允许给定项目中的每个人看到谁必须在何时完成什么,以便其他的人或部门可以继续完成下一步。
进一步的，借助实时评论、即时聊天和现代甘特图,创建清晰的期望、指导方针和目标也已经变得前所未有的简单了。
3.确保他们拥有在家工作的最佳工具
确保远程员工拥有在家工作的最佳工具符合每个企业主的最佳利益。这包括能够访问所有必要的文件和文档以及最新的版本。这也意味着需要拥有一个全面的项目管理软件工具。项目管理软件有助于沟通、问责以及组织和目标的设定。它使得雇主能够看到员工在做什么,以及他们能够在何时上传完成的工作。
一个好的项目管理软件还将提供对项目的实时评论、即时聊天功能以及跟踪短期和长期目标的方法。其他的事情还包括了家庭办公用品的小额津贴或是帮助他们找到一个廉价的家庭保修。这些功能可能看起来很小,但对远程员工来说,它们可能会产生巨大的影响。
4.信任你的远程工作人员
也许这应该是最重要的,因为如果你不信任你的员工,远程工作将无法正常工作。进行必要的沟通是一回事,微观管理你的团队又是另一回事。如果你信任你的员工,并且相信他们会完成工作。与一个你可以信任的团队一起工作通常会解决大多数的生产力问题。
远程员工总是希望他们的老板信任他们,并能够采取必要措施来确保他们赢得和维持这种信任。如果你不能信任你的员工,那么世界上所有的提高效率的建议都将无助于改善这种情况。
5.提供合作机会
对于那些习惯了办公室经常提供的协作性质的员工来说,在家里与世隔绝需要做一些调整。特别是对于那些从事团队项目的人来说,协作是完成工作的重要组成部分。
他们已经习惯于丰富的沟通工具。你需要找到适合远程员工的工具套件。如上所述,项目管理软件是组织、协作、责任和目标设定的一个很好的工具。
6.灵活性
灵活性不仅仅是允许你的员工在家工作。灵活性还意味着允许员工尽可能地在标准的朝九晚五之外工作。
进一步的，与其担心朝九晚五,还不如将重点转移到更注重截止日期的事情上来。例如,设定每周关键绩效指标和微观目标就意味着只要员工以预期标准达到这些目标,工作时间也就不那么重要了。
当然,不是每个工作场所都能做到这一点。总的想法是如何灵活安排员工的工作时间。如果有些员工是早起的人,那么就让他们的一天早点开始,对于夜猫子来说,反之亦然。
以这种方式保持灵活性将有助于提高整体的生产率。
7.设定目标
提高生产率的最好方法之一是设定目标。这只是因为它给你的员工提供了一个清晰的方向感和明确的时间框架。
做到这一点的最好方法是制定短期和长期目标,并且这些目标可以很容易的被跟踪和监控。这对于需要跨不同部门的多人项目也很有用。
设定目标也有助于人们与其他部门保持联系。这会提醒他们,即使他们在家,他们仍然在与其他团队一起工作。
所以,项目管理软件是设定、跟踪和监控目标的最有效方法之一。通过可视化和交互式甘特图,人们可以很容易的看到项目的进度;谁在做什么,什么时候需要完成。
清楚地知道什么时候需要完成所有事情,知道每个人的工作将如何对整体做出贡献,是保持员工生产力的最有效方法之一。
而且,这也是一种确保员工在家工作时能够真正工作的简单方法。
确保员工在家工作时真正在工作
以上这7个技巧可以帮助确保你的员工在家时确实是在工作。在这个越来越多的企业都转向远程工作的时代,确保你拥有适合远程工作时代的正确软件和员工管理方法从未变得像现在这样重要。
尤其是,因为许多公司都还处于偏远状态。许多体验过在家工作好处的员工也都希望能够继续延续在家工作所能提供的灵活性的工作。
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