世界在线商务龚小莉
11月11日0:00，杭州，小米天猫旗舰店直播室（以下简称“小米直播室”）沸腾。
Gmv在数字屏幕上的跳跃式增长，小米在天猫直播工作室的“手机高峰小时列表”中跃居首位。
双十一期间小米直播平台带货金额超过23亿元
十天前开幕日的第一波也是一样。双11开局良好，小米直播室成为全平台第一个交易量超过1亿的直播室；截至11月11日23时59分，小米获得天猫直播用电业务榜单冠军，成为天猫电力消费行业的第一家现场Gmv商店突破了10亿。之前的天猫618和小米直播工作室也是冠军。
小米的直播室已经播出了大约15个小时，平均有20万观众。在双十一期间，观众人数飙升至数百万。
作为小米天猫直播工作室的代理运营商，天子直播从去年开始就与小米合作，并在直播工作室进行了多项创新，包括XRlive（extendedrealitylive）、全息直播等。
“最初，我们认为淘宝店直播是创业店转型的一部分。现在我们发现，事实上，直播也给客户带来了很多增值。”《天子现场直播》的负责人詹海涛说。如今，小米的直播工作室拥有4400多万粉丝，甚至略高于小米的天猫旗舰店。这一规模在天猫商户中也处于前列。
作为店内自播的领导者，小米在直播室做了什么？
小米直播室最大的问题是什么？10月31日晚上，接近零点时，小米直播室的主播站了起来。
红色的衣服、红色的窗帘和金色的鸡蛋充满了欢乐。主持人热情的声音和快速的速度似乎在为那些在屏幕前下订单、刷红包的人喊“加油”。
11月1日凌晨的抽奖环节
此时，在直播前徘徊的消费者可能不知道。从10月31日下午18:45，小米的直播室连续播出30多个小时，一直持续到11月2日凌晨。主播轮流确保小米的直播工作室在最重要的第一轮销售的第一天始终在场。此次直播吸引了近千万观众观看，并获得了天猫耗电业务直播榜冠军。
淘宝直播可以上下滑动，但滑动时会出现不同类型的店铺。如何吸引更多消费者进入直播室？“做点与众不同的事。”天子直播运营小撒说
无论是车站广播的安排，还是强调氛围的直播室的装饰和修补，一切都是精心安排的。目标是从数千个直播室吸引你的注意力。
但根本原因仍然是商品，即直播室的商品力量。与其他品牌不同，小米直播室最大的困难在于如何选择商品。
除了手机，小米已经扩展到家庭、日用、家电、智能、视频等领域，跨越多个类别和6000个SKU。每一种产品都与品类有关渗透它将非常低，只有一种产品，而且很薄。
小米的直播室每天直播约15小时，每次直播上下链接150条。小撒团队需要做的是找到销售商品的最佳安排和组合。他说只有一个秘密。看看数据。
具体来说，第二天的购物袋是根据产品的潜在价值和活动强度，根据商店、直播流量和每种产品的营业额来安排的。
每天直播结束后，小米的直播团队都会根据最近增加的产品重新组合购物车链接和分类。
在现场直播中，小米4原本是“非主推”，但在主播提前透露活动价格后，该手机链接的点击量飙升。直播团队立即决定在第二天的直播中推进小米混音4的环节，并安排主播也集中讲解。因此，与当天的每日直播相比，小米mix4的销量增长了五倍。
“潜在价值是热量。直播室里没有架子。选择产品的想法基本上是基于热量。”小撒表示，有很多因素可以为直播构建最佳流量模型，包括之前的爆炸数据、类别数据、单一产品收集和购买、销售数据等。
“日常直播相当于测试产品。大促销只是为了最大限度地提高直播室的效率，让产品更具爆炸性。”
为什么是阿宝？11月11日凌晨2点，阿宝在拿到最后一批免费门票后微笑着退出直播室。她一点也不累。
阿宝出生于1993年。她又瘦又小。她有一张圆脸和一双大眼睛。她很可爱。她看起来很安静，但她情绪高昂，在直播室里讲话很快。
2018年，阿宝开始进行人才直播。今年3月，她与天子直播签订了合同，成为小米直播室的专业主持人。现在，她是最受欢迎的主持人之一，占据了小米每日直播的黄金时段。
11月1日凌晨，阿宝（左）正在现场直播
“她在直播室里就像一把机关枪，尤其是当她遇到这么大的升职机会时。”同事们这么说。
阿宝说：“我们是消费者的阶级代表，向消费者传达最好、最便宜的产品。”。现场直播会让人上瘾。看到直播室粉丝数量的增加和交易量的增加，“我们非常满意，这是工作带给我的实时反馈”。
用业内人士的话说，阿宝成为数百万直播室“王牌主播”的优势在于她强大的“运营思维”。直播无法排练。主播对用户需求的即时响应可能会直接导致直播销售的高峰和低谷，这对主播的能力是一个很大的考验。
例如，在直播过程中，滑动屏幕的用户突然跳出空调产品的咨询。阿宝经常反应迅速，并拨打空调活动主页进行解释。此时，直播现场控制会及时弹出空调环节，促进销售。
主持人的风格通常与现场直播室中的粉丝肖像密切相关。
目前，小米的直播工作室拥有4451万粉丝，小米的官方旗舰店拥有4403万粉丝。有趣的是，小米直播室的男女粉丝比例约为1:1。长期以来，米粉的性别比例主要是男性，这也意味着livestudio可能成为小米扩大女性用户的机会。
小米一直想打入女性群体，最早于2019年推出小米抄送，不久前，它推出了一系列时尚手机小米，它主要关注女性。它于9月推出，售价为5分钟。各渠道销量均超过8万台。
有一种方式可以直播耗电品牌小米是消费电子行业最早开放直播的品牌之一。2020年2月，2019冠状病毒疾病当疫情肆虐时，雷军经过几次努力，我做出了一个“艰难”的决定，这将影响每年高端市场的重新产品小米10改为纯在线直播。
对小米来说，这不是一个简单的在线会议。停留淘宝直播在网络的帮助下，小米的直播室不仅与在线直播信号相连，还与预售入口相连短视频整合营销等，形成完整的云会议方案。人们可以边看新闻发布会边购买新产品，形成了一种完全不同于以往线下新闻发布会的新模式。
从此，“云大会”成为最新潮流。
之后全息的直播，微景观直播。。。小米的直播室做了很多尝试，这是用电行业直播室的“第一次”。
此前，在4月，小米的官方旗舰店联合推出了以“小米智慧星球”为主题的独家直播，通过XR扩展现实技术，将直播室直接搬入“太空舱”。
这是小米在定制虚拟场景直播中的大胆尝试，即淘宝直播中的XR直播带货14.5小时的直播也创下了XR直播在线时间最长的新纪录。
小米的直播工作室拥有超过4000万粉丝淘宝直播的许多创新为其他耗电品牌开辟了道路。
“店铺广播王”将继续出现根据艾里咨询公司，2020年，企业自播交易量占直播电商总量的32.1%，预计2023年将占近50.0%。
此前的数据显示，淘宝直播拥有5亿活跃用户。截至今年8月，商户直播交易量同比增长超过55%。最新数据显示，今年的双11，淘宝直播平台有超过10万个品牌在自播室与消费者互动，其中43个品牌营业额超过1亿元，510个自播室营业额超过1000万元。在数以千万计的直播室中，商务自播室占大多数。
詹海涛介绍表示，今年天子直播的很多客户都将直播房交易量占整体销售额的比例比去年翻了一番，刺激了该品牌继续在直播领域投资。天子直播成立两年多，由海尔小米组成雨衣、良品店而其他品牌直播“商贩”在今年3月的“淘宝直播商户和直播服务商排名”中排名第一。2020年，天子直播总营业额达到7亿元。詹海涛透露，双11今年的营业额超过了14亿。
今年，淘宝网直播进行了重大修改。在业内人士看来，修订的一个关键点是分离公共和私有域流量。一方面，在双11期间，淘宝除了原有的入口外，还增加了直播特级入口，与“订阅”和“推荐”捆绑，扩大了公共领域；另一方面，独立应用指向淘大短视频、直播联动帮助企业加强私有领域运营。
可以预见，小米的直播室这样的“店播王”在未来还会继续出现。
编辑王诗琪
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