重印/数据人的私人密谋
在讨论如何写一份好的分析报告之前，让我们先谈谈什么是结构化思维？结构化思维是一种从无序到有序思考过程。例如，现在有一个问题：如何在一个100毫升的杯子里放入200毫升的水？你可能有各种各样的答案：把水冷冻成冰，放在两个100毫升的杯子里，然后换成一个可伸缩的杯子。答案一个接一个地出来。似乎有很多解决方案和无数的例子。目前，这些解决方案是无序的。他们怎样才能变得井然有序？让我们总结一下为什么200ml水不能倒入100ml瓶中。下图中只有三点：
如果我们知道为什么不能把它放进去，我们可以解决这个问题：对于杯子的体积，我们可以使用两个100毫升的容器和一个皮球制成的杯子；对于水的流动性问题，水可以形成不可移动的冰，并可以插入杯子中；对于其他外部因素，如地球引力，水可以被带到太空。
这样，在整理出无序的答案后，它们就变成了结构清晰的有序答案，这就是众所周知的“金字塔思维”。我相信很多人都见过《金字塔原理》这本书也听说过“scqa”，“理论，证据，分类和比较”麦斯”但它并没有在现实生活和工作中使用。让我们来谈谈分析师如何使用结构化思维来编写分析报告。
许多人在写报告时没有挖掘背景。他们只是简单地说业务方面的需求，而老板希望看到这一点。然而，当其他人看到报告时，他们可能会感到困惑，在阅读了整个报告之后，他们不知道要解决什么问题。事实上，在写作之前，你可以问为什么，并尝试使用scqa的结构来整理：
例如，分析师花花在评估AB实验的效果时，分析报告的背景如下：XX战略于12月1日启动，需要进行评估。
它似乎只是描述了背景，但不够吸引人。我们不知道为什么要使用这种策略。这个策略和前一个有什么不同。因此，根据scqa结构，其修改如下：
- 场景s：10月份，我们和朋友们激烈竞争，导致营销补贴预算XX超支；
- 冲突C：但公司规定年度营销费用不能超过XX，即XX的费用从11月到12月需要减少，且不影响单笔数量；
- 问：在成本控制的情况下，我们如何保持订单数量；
- 答：因此，在控制补贴成本的前提下，推出A、B、C三种针对补贴优化的策略，看哪种策略对单个数量的影响最小；
段落表达中心思想并出现在开头。许多刚开始写分析报告的学生很容易在一个段落中分解结论和论点，这使得其他人努力学习，完全无法抓住要点，让其他人感到逻辑不清。结论应该是判断和意见，而不是简单的描述。例如，“dau下降5%”不是结论，“dau严重下降”是结论，但结论必须有说服力的理由支持。
例如，当Gmv降低时，我们可以对原因进行分类，然后总结每种分类下的参数。
- 及时拆卸：拆卸到当天、时间和时间，查看是否有异常值；
- 不同交通入口和不同客户的dau降低；
- 地理位置：不同的城市；
- 用户类型：新客户、活跃客户和非活跃客户；
- 首先，通过月环比和年环比数据，确定其是否为定期下降，以及下降是否在正常阈值范围内；
- 如果这是正常的，就没有必要下降。如果不正常，则继续下降，包括外部因素和内部因素；
- 外部因素包括天气、节假日、法律和政策、友好的商业策略等；
- 内部因素首先判断是否存在基础设施问题。如果没有基础设施问题，分解Gmv的公式：Gmv=dau*访问购买率*客户订单*频率，看看哪个指标是错误的；
- 还可以向下钻取这些指示器的尺寸：
在对论点进行分类时，我们应该注意MECE，即所有部分不重叠或省略。以下方法通常用于MECE分类：
- 二分法：A和非A，例如，性别分为男性和女性，保留分为保留和未保留，内部因素和外部因素；
- 处理方法：根据时间、过程和程序，例如，将大象放入冰箱分为打开冰箱门、装载大象和关闭冰箱门；
- 元素法：例如，公司的组织结构；
- 公式法：只要公式有效，就可以根据公式进行拆卸。例如，Gmv=dau*访问购买率*客户订单*上述频率；
- 矩阵法：例如，根据重要性和紧迫性将事物分为4类，根据消费量和活动将用户分为9个正方形；
除了这些常用的方法外，还有根据工作经验积累的方法特殊场景分类，例如，市场战略分析3C（公司、客户、竞争对手）、4P（产品、价格、地点、促销）、SWOT分析（优势、劣势、机会、线索）。你可以更加注意在工作中积累这些成熟的方法。
罗马不是一天建成的，在阅读几本书之后，结构化思维的能力是不可能的（事实上，市场上书籍的理论部分几乎是相同的，也就是核心概念）。我们需要在日常工作中多练习。建议大家结合结构化思维进行更多锻炼。”在一分钟内说清楚一件事”能力，例如回答以下问题：
- 你过去的一年/奥克尔主要工作是什么？
- 在过去的一年里，你们行业发生了什么变化？
- 你认为实时电子商务的发展轨迹如何？
- 你认为数据分析师应该具备什么？
- 如果你赢了1亿，你会怎么做？
我是“数据分析不是一件事”。我全年分享数据分析的干货，不时分享有用的职场技能工具。
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