近日，南宁市民李女士向南国早报报料称，今年7月，她在南宁一家手机店抽中了一台平板电脑，当时店员称只要李女士刷支付宝花呗预存6000元话费，便可免费领取平板电脑，并承诺话费会以每月充值形式返还。但两个月后，李女士的手机却停机了，之前的那个门店也已关门失联。
李女士对南国早报客户端记者表示，7月10日，她带孩子到江南万达金街逛街，在一家新开的手机店前，一名男销售员给她的孩子赠送了玩偶，并介绍说店里正开展抽奖活动，有机会免费抽到平板电脑或手机。
李女士抽到的平板电脑。
李女士进店抽奖，抽中了一台价值1000多元的华为平板电脑。不过，店员却不让李女士当场领走平板电脑，称需预先充值6000元话费才能领取。对方表示，这6000元话费可逐月返还，若李女士一人用不完，还可添加亲情号参与话费返送。
“我特意问了是不是一定用移动号，他说三大运营商都可返送。”由于李女士之前在三大运营商的营业厅也参与过充话费送礼物的活动，所以她当时并没多想，便同意充值预存话费。此时，店员又劝说她使用支付宝话费充值，并表示通过花呗贷款的利息由手机店支付。
之后，李女士在店员帮助下，申请了6000元花呗贷款，分12期还款，店员收款后给她一台平板电脑，还当场转给她200多元借贷利息。
李女士的通过花呗贷款转给手机店6000元。
8月份，她曾联系该手机店店员，咨询添加亲情号事宜，但对方表示此操作较麻烦，要过段时间才能办。“我想过去找他们，但比较忙，就耽搁了。到了10月初，就发现手机停机了。”李女士致电10086咨询，得知有人为她充了8月至9月的话费，但10月话费未充缴。
李女士再次去到手机店想询问情况时，却发现门店竟然关门了，之前的店员也联系不上。
10月24日下午，记者来到江南万达金街，看到涉事手机店已变成了一家电动自行车销售店。据李女士了解，两个月前，工商部门曾接到过对那家手机店的投诉，并到店开展调查，但检查发现该手机店进行了合法的登记注册。
当日傍晚，李女士到亭子派出所报案。值班人员向她表示，近期已有不少消费者就这家失联的手机店前来报案，目前他们正在收集材料，开展调查核实。
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