水之密语logo(资生堂又双叒叕被罚)

12月8日,天眼查App显示,资生堂广东化妆品有限公司北京三里屯娜斯一店近日被北京市朝阳区应急管理局罚款5000元。具体事由为,该单位未如实记录安全生产教育培训,涉嫌违反安全生产法第二十八条第四款的规定。

无独有偶,此前,资生堂化妆品制造有限公司因未在有较大危险因素的生产经营场所设置明显的安全警示标志 ,被上海市浦东新区应急管理局罚款1万元。


值得关注的是,资生堂近年来频频被罚。据报道,2020年3月16日-3月19日,资生堂在其公司官网上发布“樱花调色精华”的新产品申领活动广告,上有“今日限量5000份,售完即止”的宣传内容,资生堂共准备了15000份“樱花调色精华”新产品回馈用户,用户申领后只需付一笔邮费,当事人即把产品寄送给用户。

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2020年3月18日,资生堂上述产品已全部发完,但因为员工工作失误,致使3月19日广告仍在宣传,未能准确、清楚、明白地表述赠品的数量、期限。因此2020年9月14日,资生堂被上海市浦东新区市场监督管理局罚款2万元。


除此之外,资生堂还曾出现商品重量、容量参数选项表述不准确等问题。有报道称,2019年10月21日-10月23日,资生堂(中国)投资有限公司在其开设的“肌肤之钥天猫旗舰店”上线了“肌肤之钥cpb水磨精华沁肌紧肤蜜控油精华液正品”产品销售链接,其中,一款选项为“340g”、券后价格为“760元”的套餐实际含有:水磨精华(即“肌肤之钥沁肌调理精华露”)170ml、光彩入门套装170ml、化妆棉两盒、粉色斜挎包;另一款选项为“170ml”、券后价格为“660元”的套餐实际含有:水磨精华(即“肌肤之钥沁肌调理精华露”)170ml、5件光彩保湿露小样。


以上两款套餐均在广告页面上有图片说明,但在购买页面上对“340g”和“170ml”等表示商品重量、容量的参数选项表述不准确、清楚、明白。

频频出现问题,为资生堂的形象大打折扣,这或多或少也影响了其财报表现。2020年财报显示,疫情导致营业额和利润双双下滑,资生堂全年净亏损116.6亿日元(约1亿美金)。这也是资生堂自2012年以来,首次出现亏损。


或许是为了扭转局面,2021年,资生堂集团推出了中长期战略 WIN 2023 and Beyond,该战略反映了疫情带来的市场变化。资生堂目前正在实施全球转型,将皮肤美容(Skin Beauty)定位为核心业务。在外部环境急剧变化的情况下,资生堂正在建立作为皮肤美容公司的基础,为此,将从专注于收入增长转变为将盈利能力和现金流管理作为战略重点。

此外,资生堂计划到2030年,要成为全球第一的护肤品公司。2023年实现“全面复苏”,营业额将达到1万亿日元(约90亿美金),营业利润率为15%。


随后,资生堂开始频繁出售旗下子品牌。今年2月3日,资生堂发布了,将包括丝蓓绮(TSUBAKI)、珊珂(SENKA)、UNO、水之密语在内的10个品牌的全球个人护理业务,以1600亿日元(约合15亿美元)的价格转让给欧洲大型私募基金CVC;这次转让的10个品牌基本上是平价护肤品系列。



12月7日,全球私募股权投资者Advent安宏资本宣布与资生堂集团Shiseido Company, Limited的美国子公司Shiseido Americas Corporation签订最终协议。Advent新成立的子公司Orveon收购了Shiseido Americas的三大标志性化妆品品牌 -- bareMinerals、BUXOM和Laura Mercier。此次收购于2021年8月25日对外公布,并于2021年12月6日完成。


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