被欠十几万
还要自掏腰包帮用户承担3年售后
李倩 41岁 暴风TV经销商
去年，暴风TV承诺的返利是所有进货金额的3%，但公司出事后，还有十几万没有给我兑现。从2019年6月开始，暴风售后就不再免费了，到现在为止，都是我自己掏钱在做售后，已经花出去3万多。暴风TV虽然不行了，但我的生意还要一直做下去，做生意肯定要有诚信，公司不承担售后了，我们不自己做怎么办？毕竟客户都是和我们拿的货。
从2016年到2018年，我大概卖了6000多台电视，如果按正常5%的故障率算，可能要给300多台电视提供售后，每台费用如果按500块算，光这块就损失十几万。暴风当时说的是把售后移交第三方，用户自己花钱维修。第三方不可能白做售后，它都是要挣钱的。我们现在是找一个其他品牌的售后，让他们帮我们修，我们自己订配件，这样费用能少一点。前前后后损失加起来，估计得有二三十万。
这个损失还不是最致命的，我为了这个品牌拓展市场，花了两三年时间，真的是把一个新品牌从0做起来的。在推广上，我花了很大精力，不仅搞促销，还带人家（各级分销商）旅游。最重要的是，整个智能电视市场今年正好到了收获的时候，所以暴风其实也挺可惜的。
说实话，虽然被坑了几十万，我还是对这个品牌有一定感情，要不然也不会心甘情愿赔进去这么多。其实我觉得最惨的还是那些用户、员工和囤了很多货的经销商。我做这行很多年，所以基本每月都是按照预估销售量订货，有经销商囤了好多货卖不出去，最后赔了一大笔钱。还有那些被欠薪好几个月的员工，他们也有家要养。
我手里有一个和暴风签了合同，但是给我们提供服务的员工，突然被裁了。他也没办法，就把暴风告了。暴风也没钱给他，当时是我找人家来的，所以最后是我赔了他一笔钱。
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