有一间售卖不易碎杯碟的公司,其中一位推销员,生意成绩五年来都是冠军,每年周年大会,都会对其他推销伙伴致词,谈及成功之道,但对于自己实际推销技巧,都避而不谈。
终于,经过五年来同事及公司方面的诚意打动,他在第六年周年大会上,透露了他的推销秘诀,那就是介绍完公司产品之后,拿出十多件不易碎杯碟,用力向地上掷下。当准客户眼见杯碟丝毫无损,自然信心大增,因而速下订单。
不出所料,全公司的.推销员,都运用此方法于推销之中,公司的业绩也节节上升。可是,五年推销冠军的成绩仍然是处于领导位置,同事向他请教推销之道,他说:“我早已告诉你们我的秘诀:首先介绍产品,然后尝试掷碎杯碟。有一点我要补充的是,我现在已由自己掷杯碟,改为请准客户掷杯碟。”
利润故事一:一美女去买肉夹馍,对老板说:“给我来一个,不要辣椒, 给我多放点肉,放,再放,再放点,再多放点……”,老板抬头看着她:“我给你卷头猪吧?”
故事二:曾经有一个业务员问老板:“市场上有一个小厂,价格很低,很难对付,怎么办?”
老板反问道:“既然这家厂这么厉害,为什么一直是家小厂,而我们却是大厂呢?”
实际上,低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的角色,成事不足,败事有余。在对抗性竞争中,高价经常被低价搅得心烦意乱甚至胆战心惊,但低价最终总是难敌高价,甚至在高价面前一败涂地。
没有利润的支撑,哪来的售后服务和不断的创新!
客户一直觉得贵,使命压价,跟我算材料成本,我就很想问他:
研发成本你加了吗?
人工成本加了吗?
店面成本加了吗?
管理成本加了吗?
你还要售后吗?
还要质保吗?
服务的前提是利润,
利润空间可以被挤压,
但不能消失,
否则连同利润一起消失的还有服务。
请不要一味的过度要求,
每个人都要生存,
你拿走了他生存的空间,
服务也就消失了。
请尊重每个行业,
每一位尽心尽力为大家服务的人,
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