| 前言
外拓活动是银行人网格化获客的主要方式，在前期网格分析、目标规划等基础工作上，应着重以下几个方面开展工作......
1、渠道开发
一般来说，网格化营销的渠道开发分为三类：一是企业渠道客户的开发；二是商户渠道客户的开发；三是社区、农村渠道客户的开发。
对营销而言，渠道开发的作用不言而喻：
一是获取大单或团单的营销机会，推动业务快速发展；
二是有效提高网点在网格内客户中的影响力和美誉度；
三是分流低效业务量，使网点可集中更多服务资源；
四是提高网点在网格中的同业竞争能力，争取更多的合作伙伴。
因此，对于在网格开发过程中获得的具有批量性质的团队客户，网点和营销人员要将之作为阶段性的工作重点，集中主要资源来开发。
2、营销活动
开展网格化营销，营销活动不可避免。其实，营销活动不仅是宣传、产品销售的过程，同时也是银行与客户联谊和维护的过程。
在开展营销活动的过程中，为了使营销活动取得预期效果，同时也是为了总结活动得失，需要遵守相关步骤：
3、客户跟进与维护
开展了网格内的营销活动后，也要注意对客户的跟进与维护。这既是对活动成果的回收，也是对客户的诚意和负责。让客户真正体会到银行“以客户为中心”的服务理念。
跟进维护目的及意义
在客户跟进与维护的过程中，很容易将新客户变为忠诚客户，提升客户忠诚度和客户贡献价值，增强客户黏性。
网格营销目的及意义
随着各家银行网格化营销的积极布阵，以及互联网金融的凌厉进攻，网格将成为各网点积极争夺的战场。
可以说，网格区域是客户开发的大舞台，是银行产能提升的巨大金矿。
网格化营销不是举办几次简单的活动，或为了某场活动紧急拉来几个客户，而是扩大银行影响力、提升银行品牌形象、增强客户黏性、提升产能的一条重要通道。
正因如此，网格化营销更需获得从总行、分行到支行再到员工的高度重视。
只有充分发挥总行和分行的总体规划和政策支持作用，同时支行在策划、执行和落实方面积极配合，以及员工层面的积极参与，才能让网格化营销获得最大效用。
▼更多精彩推荐，请关注我们▼
文章来源于重庆百年纵横（微信公众平台：重庆百年纵横）
//www.cqbnzh.com
百年纵横专注于银行的全方位培训与咨询公司，总部位于重庆，全国均设有分支机构 。现有培训、咨询、在线学习三项核心业务，同时也拥有实力强大的研发团队及顶尖素养的师资力量，活跃于中国银行培训行业，与全国 1000余家银行机构有着深入合作，业务覆盖全国30个省1200余市县，培训人次超过 550 万。 拥有自主知识产权和版权精品课程。
最新评论