良好的营商环境
不仅可以彰显城市魅力
更能激发城市发展活力
近年来,我旗持续优化政务服务
打造优质的营商环境
实现数据多跑路,办事少跑腿,一件事一次办
为进一步优化营商环境,全面提升服务效能,奈曼旗行政审批和政务服务局多措并举,扎实推进“蒙速办•一次办”工作。
通过梳理事项清单、优化办事流程、编制发布办事指南等方式,将企业和群众到政务服务机构办理的事项,特别是需要跑多个部门、历经多个环节办理的事项,通过环节整合、流程优化,成为企业和群众眼中的“一件事”。
前来办理汽车修理厂营业执照的刘岩,通过工作人员现场引导,快速填好所需材料信息,通过手机掌上操作为店铺起名。短短一个小时,所有信息便全部填写完毕并提交。
刘岩说:“今天把材料提交上去,通过审核后,当天就能下发营业执照,非常方便,省了多次往返的时间。”
奈曼旗行政审批和政务服务局
“蒙速办·一次办”业务
让刘岩真真切切感受到
办事的省心和快捷
“ ‘一件事一次办’,让我们省心、省力,还节省不少时间,真的要给这项服务点个赞。”
刘岩由衷地赞叹
据了解,为将企业群众需到多个部门办理或多件相关的“事”“一揽子事”,变成企业群众眼中或窗口统一办理的“一件事”,奈曼旗行政审批和政务服务局聚焦高频事项,组建专班,采取集中办公方式,对“一次办”事项流程、办事指南进行梳理优化,精简了办事材料,简化了办事环节,压缩了办理时限,减少了跑动次数,办事材料减少率达到46.45%,办事环节简化率达到76.84%,办理时限压缩率达到42.47%,跑动次数减少率达到76.78%。并将事项办事指南、流程图通过政务服务网、局公众号公开,分类制成二维码摆放在大厅入口处,办事企业和群众可以第一时间查看办事所需流程及所需材料,为企业和群众节约了时间。截至目前,已办理“一次办”事项76件。
奈曼旗政务服务中心副主任涂彦华说:“奈曼旗政务服务中心针对自治区推出的‘四办’清单,重点开展‘一次办’业务,‘一次办’业务是群众来办事,只需要把材料提交,我们就可以帮助他办理,一次性完成他所需要办理的事项。优化流程以后,把以前由5到6个单位窗口的办理事项精简为一个窗口办理,比如说像办理商店、超市还有汽车修理厂这样的事项,只要事项材料齐全当天就可以办证出证。”
旗行政审批和政务服务局聚焦“我要开超市”、“我要开服装店”等101项与企业群众生产生活密切相关“一件事一次办”事项,并设立6个“一次办”窗口,以“集中办公”方式,对“一件事”涉及的跨部门多个事项的申请材料、审批时限、审批流程等进行智能组合,编制流程图、办事指南。
只要群众一次性提交材料,便可以及时办理业务,最大限度让群众办事少交表、少跑路、少折腾,办理时限大幅压缩。
来源:奈曼旗融媒体中心
图文:刘曼 孟来
编辑:马凯月
初审:李子阳
审核:李文静
终审:于洪峰
王爱国
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