在中国，网购已经越来越成熟，可以说已经渗透到人们的生活中。随着越来越多的商家开网店，问题也越来越多。看到别人轰轰烈烈的做线上生意，而自己的生意却很冷很淡，感觉有点失望。仔细想想，确实有很多值得学习的地方。
目前有很多店铺平台，看着越来越多的人加入网商的行列。我终于按捺不住跃跃欲试的心情，做了一名网商，主要卖游戏卡。其实我根本什么都不懂，只是看朋友的网店生意不错，所以想试试。但是由于我对产品不熟悉，前期业务很薄弱。我开始尝试接触游戏，自学网游产品。现在生意很好，我就努力了。
第一，要非常了解自己的产品，了解客户的需求。
这往往是很多商家的通病。如果连自己的产品都不了解，怎么说服客户购买？所以不管卖什么货，都要成为这个领域的专家，这就需要大家多了解这个领域，多向这个领域的前辈学习。当客户有购买欲望时，可以根据房间的需求，为客户提供最合适的产品或相关信息。
第二，宣传网店，让更多的人来找你，而不是坐等生意的到来。
想要生意好，就要宣传。再好的平台，也只是一个平台。所以，生意好坏，决定性的关键是看商家的宣传是否到位，让更多的人有机会看到你的网站，了解你卖的产品，在需要的时候想到你。网络宣传的方式有很多种，这也需要商家去学习，不仅要在自己销售的产品相关的网站、论坛上发布网店信息，还要对搜索引擎有所了解，因为网站的很大一部分流量来自于搜索引擎，仅仅依靠平台本身是远远不够的。请一定要有这样的意识:平台只是给我们提供了一个完美的服务，你真的需要靠自己去获得更多的流量，达到卖货的目的。当然，也可以使用条件广告。
第三，也是最重要的，网店经营一定要以诚信为基础，这样生意才会兴隆，财源滚滚。
网购本质上是虚拟的，诚信问题也给开网店的商家带来了很多麻烦。只有网民相信你和你的产品，生意才会越做越大。在业务过程中，客户服务一定要及时，让客户及时解决任何疑惑。当他们遇到不相信网购的客户时，我会全力推荐xxx提供的网上支付交易，向客户解释网上支付的好处，让他们先信任平台，再信任我，这样生意会很好。所以无论在哪里开网店，都可以使用平台提供的支付方式。淘宝有支付宝，易贝有安付通，易派网有e租通等。总之你可以尽可能的利用平台的口碑来提升自己的口碑。这样客户会更加信任你，同时也会为我们的网店做口碑宣传，无形中帮助我们的网店做宣传。所以，想要生意做的更长久，就要诚信经营。
第四，进货渠道和商品价格也是决定产品销量的必要因素。
一般选择网购的人大多以方便便宜为目的，找好货源，同时价格适中更有竞争力。我觉得合理的定价一定会迎来一批熟客，这点我已经深深体会到了。再次呼吁店主合理定价，以产品的真实品质吸引和留住顾客。
5.尽量做到专业，售后服务完善。
一开始做网店的人往往会走向两个极端。一种是产品单一，会让客户觉得产品不够丰富。一种是产品包罗万象，什么都做，但由于精力有限，什么都顾不上，客户觉得不专业，所以什么都卖不出去。在我看来，个人开网店最好选择同一性质的品类，比如化妆品、手机、衣服等。，而且最好是做多个品牌。在了解所售产品，掌握一些相关专业知识的基础上，根据不同的情况提供不同的产品，尤其是售后服务，这将决定这次交易是否成功，只有售后服务做好了，客户才会成为回头客。
写了这么多，感触很深，感触很深。不知道对同样是网商的朋友有没有帮助？带着满满的感激，让我们和我们的网店，我的网店，我所有的亲朋好友，网友们一起度过接下来的岁月。真心希望能在网络销售的浪潮中大胆进取，与大家分享快乐，风雨同舟，感谢xxx的开店平台，让我学到了很多知识，坚信自己的未来会更好。
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