人力资源经理需要具备的能力(优秀的HR应该具备哪些技能)

  1.细节决定成功或失败,性格不一定决定命运。HR一开始的工作都很仔细.精确,特别是出勤,直接关系到员工的工资。企业考勤系统会比较方便,没有真的HR测试HR做事仔细.认真.准确的时刻。细枝末节决定成败,随时随地都适用,这在HR中表现尤其明显。

  HR有六大模块,每个模块不同,对HR本身的要求也不尽相同。对薪金.制定内向型人员稍有适用性;培训与性格外向的人员相比更适合。个性真的决定命运吗?其实,主要是自己对自己的要求,有时逼迫自己一把,知道自己有多出色,HR的一个特点是外向优于内向。

人力资源经理

  2.感性和理性的较量,哪一个会稍胜一筹。HR一词涵盖的范围很广,光是一次绩效考核就有好几百种方法,别说六大模块的总和。平时我们要做的是一件事务,也许很烦琐,但是人力资源更多的是处理人际事务,所以感性的人会更细心,更有耐心地与员工沟通,善于以同情的态度,站在员工的立场来解决问题,让员工更容易接受。理性主义者则会思想比较周密,工作思路比较清晰,一般会偏重于处理事情的方法和效率,不会注重人的感觉,。因此,身为HR,自己认为感性会胜过理性。

  3.要突出个性还是体现八面玲珑。我们常说HR是桥梁,是消防栓.是牧师或其他什么。上星期打卡时,会遇到工资纠纷,工伤处理,岁末年初跳槽等等,遇到这样的问题我们HR要处理,需要我们上情下达.下情上报.沟通内外.协调。在我们处在中间不能动的时候,就更要精明能干,拐弯抹角,要做到八面玲珑,这个“八面玲珑”不是贬义词,而是体现做HR的灵活性。性格十足能很直接地展示做事风格,但自己觉得比较适合销售.生意之类,不属于我们HR。

  4.求实和创新,两手抓。HR日常事务比较烦琐,这在目前情况下无可争议,在HR工作需要坚持务实.踏实,把事情做得令人满意,使上司满意;在坚持实用主义的基础上又须懂得创新,犹如一次绩效评估,觉得有问题,那么可以看看KPI、MBO之类的,千万不要在原地停留。实用主义是创新的高楼大厦。

  进入HR行业时,主要看自己的内心世界是否喜欢这一行,虽然是培养出来的兴趣,但培养出来的并不一定会感兴趣。

  如今的话题,相对来说更宽泛。每个人的回答都一定是千差万别,妙趣横生。但概括性还只包括两个方面的含义:一是身体素质,即体质.体力和精力;二是心理素质,即能力.道德、个性、文化、心理健康及其它素质等。与其说是天生的,不如说是后天培养的。

  尽管如此,我想作为人力资源人力资源最重要的五个品质是:专业.组织.协调.实施与决策。

  一.专业。也就是在人力资源管理方面有了专业知识。做HR工作的人并不一定要做科班出身,但没有专业知识却想要从事HR工作就不行了。如果每个人都是上司,就算是做上司也要有运筹帷幄的本事,要不然怎么走千里呢?

  二.组织。这是一个主要的结构,也就是组织计划或调配人.事物。尽管我们不能胜任经理.老总的工作。但至少要有能力组织一些小规模的活动,比如业绩评估、培训、招聘等等。了解计划一项活动的内容.分派哪种工作.需要准备的物品等。

  三、协调。也就是人际与工作关系的协调。公司文化的倡导.绩效评估的实施.培训课程开发等,都离不开各部门的大力支持。它既是工作中的协作,也是交流中的技能。作品是否能得到大家的配合,协调也是关键因素。

  四.实施。那么说,如果一个人的专业能力达到80%,而执行能力仅有20%,那么他的专业能力达到60%,但是执行能力达到40%,你会选择哪个?毫无疑问,答案一定是后者。犹如招工,一个空虚而无实际经验的人,常常会被拒之门外。

  五.决策。也就是发现并了解一些问题,在适当时间做出最后决定。这样才能既成为HR菜鸟,又能在面对某些如人才选拔.录用或紧要关头时,具有当机立断的决策能力。新员工不可能永远都是新手,决策并不一定总是等待上级做出决定。自身能行,力所能及,也不必让领导自为。

  五点互相配合,互相利用,缺一不可。

  依据以上五点,我还对自己的素质能力进行了评价,分为“差、及格、中、良、优”五个阶段。

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