看到这个话题,你会问,都2021年了,居然还有人在线下实体店买手机?那么转姐可以负责任的告诉你,有,而且还不少。上周,我去了我们附近的一家超市,那里有Suning.cn。我在那里呆了40分钟。很多人去看手机,甚至还有两个人掏钱买的。
其实看到这个转学妹子我也很迷茫。以前买手机只能线下,现在电商平台这么发达,选手机这么方便高效,比线下强一万多倍。那为什么一定要下线?其实差别真的挺大的。
一、看得见摸得着两年前我们常说OV玩线下,但这两年小米和华为越来越重视线下。要知道,小米是从线上起家的,那时候靠的就是网购。但是现在,每个商场都有小米体验店,每个店都有很多人。虽然他们可能不会买手机,但是和网购最直观的对比就是线下购物真的是摸得着的,不像网购只能看图,当然。手机的质感、外观、尺寸等等真的可以感受到,你在网上买了之后退货退款也不会麻烦。这确实是线下优势。
二、手机价格差异说到这,我们先排除一些水果。线上和线下的商品真的差别不大。不过其他品牌线上确实比线下便宜很多。诚然,线下门店的租金成本和人员成本相对较高,线上门店的成本相对较低,但也不会差太多。毕竟各大品牌也是有管控的,这部分差价会通过线下附加值来弥补。比如线上活动会便宜几百块钱,或者送一个耳机,线下没那么大优惠,但是会送你一些其他的赠品,比如手机壳,蓝牙音响。你去线下买,你的感受会带动周边的产业。
三、售后服务这真的是天壤之别。在实体店网购的话,手机有问题可以直接去这家店,甚至可以看着他们修。线上的话需要去品牌的售后中心或者寄回线上处理,时间成本足够长。而且一些直营店免费换膜,免费保养也是常有的事。这确实是实体店带来的便利。
其实总的来说,线上线下买手机的人都是基于自己的需求。只要他们有正规渠道,就不会让你赔钱。而且现在各大厂商都在争夺线下店,已经发现了线下店的重要性和市场。他们都发现了我们为什么还要反抗,对吧?对了,你的手机是网上卖的还是线下买的?
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