常年混迹于各大网站的朋友一定看过以下几部小电影:
就那点工资,大衣服和阿玛尼口红...
实习生请得起大牌吗?
男朋友嫌弃我,不打扮。他不想要我...
然后剧情一转,女猪脚就开始“解释”她是如何用“那么少的工资”买大牌,如何打动男朋友的。
请推荐一个微博博主或者微信返利机器人,我的衣服都是在那里买的...
以下视频内容为:一个获取淘宝隐藏券的教程。
剧情绝对尴尬。
其实大多数看视频的人并没有在意剧情的不适,而是把所有的注意力都集中在了关注后能拿到优惠券的博主身上。他们跟着视频操作,把已经掉进购物车的东西发给博主或者微信机器人。
果然,他们拿到了优惠券,心里窃喜,赶紧下单。
一个博主就这样积累了几百万粉丝,然后每天给粉丝发优惠券。
很快,这股“返利”风从网页吹到了微信生态,比如各种返利微信官方账号,还有前面提到的微信返利机器人。
那么问题来了,这些博主和机器人是不是很傻,天天给你发优惠券?如果不是,背后是什么?
购物返利是不是骗局?事实上,早在2012年,Yitao.com(成立于2010年)等返利网站就已经占据了返利行业的半壁江山。当时的网购大军只有通过网页获取返利。
如今,随着消费者购物场景的多样化,返利形式也变得丰富起来。那么这些所谓的返利都是真的吗?为了一探究竟,我经历了所有常见的方式。
1)更新网页上的动态“省钱博主”
跟着本文开头提到的小视频教程,我发现我选的商品没有优惠券,而是被定向到另一个有很多类似商品的网站,品多多的看得见、看得见的感觉。
为了防止误进入其他网站,我特别注意商家信息是否一致。为了给你一个客观的答案,我又执着的试了几款产品,果然量不小:40块!
当我冲动的准备下单的时候,发现自己差点掉进了商家设的套。怎么说呢?原来你正常购物就能拿到这张优惠券,我费了好大劲才找到一张“隐形优惠券”。
但是,这个时候我想说博主是骗子,还是不太客观,于是我继续找,浪费了很多力气,终于粗制滥造出了一张2元券。
是的,回扣是真实的。
2)分享盈利的“微信返利机器人”
微信,相比很多朋友都见过机器人,有的甚至用过。
机器人一般有两种:一种是微信官方账号的形式,一种是个人微信号的形式。
前几天我闺蜜给我推荐了一个。我把商品信息发给机器人,机器人直接告诉我这个商品有没有优惠。
相对于网页返利和好友返利,机器人返利可以减少用户的防备,很多人喜欢在购物前看看有没有优惠券。
更神奇的是,如果你向朋友推荐一个机器人,只要朋友下单,推荐人也会获得收益。
3)购物返利代币的“返利app”
返还购物代币是个鸡贼,出现在各种返利app里。
只要用户购物,就可以反向兑换一定数量的代币。代币不能兑换现金,只能用于下次购物。
这种做法不是骗局,但用户体验明显不如返利机器人。
说了这么多,你可能知道这个返利App的盈利模式了。省钱博主和微信机器人是怎么赚钱的?他们利用了消费者什么样的心理,背后又隐藏着什么样的人性秘密?
隐藏优惠券背后的人性秘密其实购物返利券大部分来自淘宝联盟(淘宝官方推广平台),这些返利博主或者机器人都是给各大商家带来流量,包括浏览量和订单。他们赚的基本是推广佣金,而你收到的隐性优惠券只是推广佣金的一部分。
除了赚佣金,有的可能还会跳转到其他进货口,分流其他商品。
目前微博省钱博主、微信返利机器人都在给用户发放隐性优惠券。相比之前的购物返利,购物返利更受用户欢迎。说到底,也是对人性的控制。
1)减少用户的防御心理
为什么用户似乎对购物返利不是很感兴趣,却热衷于获得隐性购物券?
说到底是因为“隐藏券”给了用户确定性,降低了他们的防御心理。因为购物返利是先买,再返利,而优惠券则相反。
把不确定的事情变成确定性,会增强用户的信任感。
举个简单的例子,你在玩小游戏的时候,每天都登录给用户送礼物,这是一种确定性,所以对于某些游戏,你可能玩的时间不长,但是你会每天登录获取金币和钻石,久而久之就会对这种确定性产生依赖。
比如某通的货运效率查询,给了用户确定性:一个相对准确的时间段,会明确的告诉用户是2.1天而不是2~3天,这其实是一个承诺,让用户对品牌产生了信任。
让所有用户去思考和琢磨下面的产品,产生不确定性,其实就是给自己提高门槛,降低转化率。
我们要做的就是迎合用户的潜意识选择,不要给他不确定的信息。
2)让用户觉得自己占了便宜
隐藏优惠券会给用户惊喜,让他们觉得占了便宜,然后尽快下单。其实我们可以利用用户的心理来挖掘隐藏的用户,这一点我们在日常生活中经常可以看到。
比如会员。最近在朋友圈走红的小米成员,声称只要入群就可以享受小米集团内部优惠。同样,还有机票折扣团、水果折扣团,通过让用户觉得可以利用粉丝内部价格的优势来吸引用户。
小米的隐藏优惠券
比如双十一促销时,有些商家会在活动开始前悄悄提价,等到活动开始后,再在提价上打五折,这样会让用户觉得是很大的优势,用户更愿意下单。
所以你可能经常会看到商家经常为了打折制造节日,比如双十一,双十二,618。
因为商家知道“用户不是想便宜,而是想觉得便宜”。
3)让用户愿意主动分享
但由于人性使然,很多人通常会对更多的人隐瞒这样的“好事”。那么如何才能让更多人了解这些返利渠道呢?事实就是让用户愿意主动分享。
像微信的返利机器人,分享好友后,好友下单成功也可以获得一定比例的利润。这样一来,用户更愿意把这个机器人推荐给别人。
对于返利行为,用户是喜欢的。跟别人下单后,分享者也能获得利润。获得利润后,这些分享者会再次购买其他产品。其实这是一种比较直接的社交裂变方式。
至于社交裂变,最好的办法就是微信阅读。微信的抽奖裂变活动推出后,用户数连续三个月下降,首次出现大幅增长,一个月共裂变100W+人。
第一,它有这样一个规则:每一个参与团队的用户都可以获得100%的奖品。这样,有两个好处。第一,共享的用户可以实实在在的享受到好处,自然增加了他们的参与欲望,提高了转化效率。
第二,这种做法也能增加留存。用户很大程度上会在收到免费阅读卡后使用微信看书,然后爱上产品,增加粘性。
当然,像微信阅读本身的产品属性(符合大多数用户想要创造的东西),用户并不排斥分享。但是很多人对分享赚钱的行为是排斥的:分享可能赚不了几个钱,但是为了这些小利益去影响自己的人是得不偿失的。
那么如何才能让原本想分享这部分,但是又怕影响人的人主动去分享呢?
前几天我们亲自测试了一个方法,简单有效。短短两天就卖出了2万+的运营技能图,还有很多大V参与分享。除了硬核产品,用户本身也非常愿意参与,我们也减少用户在分享时的心理障碍。
只需一招,用户更愿意主动分享到朋友圈或微信好友,大大提高了分享率。
总结无论是返利网站,微博省钱博主,还是微信返利机器人,都是帮助商家吸引流量的工具。
更关键的是,商品的成本和价格差距很大,这意味着商家有大量的利润空间空。
不同的是,这些工具的返利形式从“先购物,再返利”,变成了“给优惠,然后让用户购物”的隐藏优惠券形式。这样商家就给了用户确定性,降低了用户的防御心理,让用户有机可乘。
裂变分享方面,用户因为看得见的利益,有主动分享的意愿。如果用户在分享的同时能够降低分享的门槛,那么分享率会大大提高。
隐藏券正是抓住了这些人性的弱点,才能在微博、微信中不断泛滥。
最后,我想说的是:羊毛出在羊身上,天下没有免费的午餐。
作者:例行编辑部来源:运筹学社
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